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El amor, el sexo y la cama.

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BusinessWeek propone tratar al cónyuge como a un cliente

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El amor puede ser un buen negocio

"La retención de clientes es más rentable que atraer otros nuevos"

C. García, 05 de enero de 2010 a las 17:27

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Tenga en cuenta de pérdidas y ganancias en su vida familiar, del mismo modo que lo hace respecto a su trabajo y a partir de ahora, empiece a tratar a su cónyuge como su mejor cliente
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Matrimonio

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¿Quién dijo que el amor no era un buen negocio? Un columnista de BusinessWeek ha elaborado un detallado artículo sobre cómo gestionar de manera eficiente un matrimonio (Manage Your Marriage Like a Business):

Tenga en cuenta de pérdidas y ganancias en su vida familiar, del mismo modo que lo hace respecto a su trabajo y a partir de ahora, empiece a tratar a su cónyuge como su mejor cliente

El autor se inspira en un informe que da cuenta de las rupturas matrimoniales en EEUU y en concreto, en una de las conclusiones del estudio: El amor influye en el bienestar tanto como lo hace la situación financiera. (Acceda al PDF del informe ‘The State of Our Unios. Marriage in America 2009')

Cada propietario de una empresa o un empresario sabe que la retención de clientes es más rentable que tener que atraer continuamente a otros nuevos.

El autor da cinco trucos para conseguir llevar esta empresa a buen término:

  1. Conocer al cliente. Prestar atención a las necesidades e intereses del cónyuge que son cambiantes, tal y como se presta a los planes de negocio, estrategias, etc de un cliente.
  2. Ganar el negocio todos los días. Los matrimonios se mantienen como se mantienen los clientes. 
  3. No justificar los errores. A ningún cliente le gustan las excusas. 
  4. Establecer un plan para el doble éxito. Los grandes negocios triunfan cuando ambas partes ganan.
  5. Mezclar el negocio con el placer. Uno fortalece el negocio compartiendo entornos agradables con los clientes, como cursos de golf, restaurantes, etc.

Un recetario indiscutible pero en el que no se menciona la expansión hacia nuevos mercados.


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