Esta semana llega el verano a Europa y con él, las vacaciones.
Millones de europeos cruzarán las fronteras para relajarse en otro país de la región y los hoteles del continente se preparan para recibirlos.
Pero, entre alemanes, rusos y franceses, según recoge BBC Mundo, hay un turista al que la industria hotelera recibirá este año con sentimientos encontrados: el de Reino Unido. —Diarrea o vómitos: la estafa de algunos británicos para conseguir vacaciones gratuitas en el extranjero–.
En lugares como España, los británicos son los principales turistas: suponen uno de cada 4 visitantes y en 2016 sumaron más de 17 millones, según su Instituto Nacional de Estadística.
Así que su llegada es crucial para el turismo. Sin embargo, este año los hoteleros españoles se preparan para vigilar de cerca y con recelo al que hasta ahora era su más fiel cliente.
El motivo es una supuesta estafa que se ha incrementado en el último año y que sólo pueden cometer quienes viajen desde Reino Unido.
Vacaciones gratis
El fraude consiste en contratar en Reino Unido un paquete de vacaciones con todo incluido y, al volver, presentar una denuncia contra la agencia de viajes por intoxicación.
La queja es haber comido durante la estancia en el extranjero algo que les provocó diarrea o vómitos.
Como el paquete comprado abarca el desayuno, el almuerzo y la cena; los viajeros alegan que la fuente de intoxicación no puede haber sido otra que el restaurante del hotel.
Así que exigen la devolución del total del importe que pagaron por sus vacaciones y una compensación.
Lo normal es que lo consigan y que las disfrutadas vacaciones les salgan completamente gratis.
US$67 millones en denuncias
La estafa sido detectada en Portugal, Chipre, Grecia y España, sobre todo en zonas de sol y playa.
Según la asociación de agencias de viajes británicas ABTA, decenas de miles de británicos hicieron reclamaciones de este tipo el año pasado.
En España, el monto total que estos turistas exigieron en 2016 ascendió a 60 millones de euros (US$67 millones), según la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat).
