Un libro que nos ayudará a desarrollar la capacidad para autoafirmar nuestros propios derechos respetando en todo momento los derechos de los demás.
Con frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación.
Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado.
Las personas interesadas en conocerse mejor, las que tienen alguna dificultad concreta en sus relaciones laborales o personales, están invitadas a participar en un viaje hacia su interior.
Pararemos en las estaciones donde nos ayudan a comprender cómo somos y por qué nos comportamos de una forma concreta, nos enseñen a respetar y aceptarnos, a nosotros y a los demás, para aprender de los erroeres y crecer como personas.
Finalmente, haremos una parada larga en la estación donde se hallan las herramientas necesarias para comunicarnos mejor desde el respeto hacia nuestros intereses y los de los demás.
‘Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir ‘no’ cuando es ‘no’.
Gabriel García Márquez.
Olga Castanyer y Estela Ortega son licenciadas en Psicología por la Universidad Pontificia de Madrid y diplomada en Terapia Conductual por el centro IAMCO de Madrid. En 1992 fundaron el Gabinete de Psicología clínica Sije en Madrid, y ambas imparten regularmente cursos de asertividad, autoestima y habilidades sociales en diversos centros e instituciones. Son autoras de Por qué no logro ser asertivo (DDB).
