CONFIANZA EN FACEBOOK

El 55% de las agencias de viajes vende a través de las redes sociales

El 82% de las agencias dispone de un perfil social y su presencia es mayoritaria

El 55% de las agencias de viajes vende a través de las redes sociales
Agencia de viajes EP

El 55% de las agencias de viajes vende a través de las redes sociales, según un realizado por Bookingfax, que asegura que la red de mayor rendimiento en ventas es Facebook seguida de Twitter.

Las ventajas a nivel de visibilidad, relación con los clientes y labor comercial que las redes sociales ofrecen a las agencias de viajes se han ido incrementando en los últimos años.

Del estudio ‘Uso de redes sociales y agencias de viajes’ se extrae que más del 75% de las agencias de viajes confía en las redes sociales para vender y que más de la mitad de ellas ha conseguido vender a través de estos canales.

Según datos el estudio el 82% de las agencias dispone de un perfil social y su presencia es mayoritaria. Del mismo modo, el análisis realizado verifica que el 55% ha conseguido ventas y nuevos clientes gracias a las redes sociales.

Sin embargo, es destacable que un 27% no es capaz de identificar el origen de estas ventas.

CONFIANZA EN FACEBOOK

Las agencias de viajes tienen una presencia mayoritaria en la red social de Facebook. Se trata de la red social favorita para un 95% de los encuestados.

Del mismo modo, se trata de la red en la que ven un mayor rendimiento comercial. Así lo consideran el 98% de ellos.

Twitter sería la segunda red, pero en menor medida, puesto que para el 9% es una herramienta con potencial en ventas.

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Autor

Emilio González

Emilio González, profesor de economía española, europea y mundial en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Autónoma de Madrid.

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