BBVA compra Spring Studio, compañía especializada en diseño de experiencia de usuario

BBVA ha adquirido la compañía californiana de diseño Spring Studio, especializada en experiencia de usuario, una operación que el banco ha definido como «otro paso» más para liderar la banca digital.

En un comunicado, la entidad presidida por Francisco González ha puesto en valor su apuesta por acelerar los «esfuerzos» para convertirse en el banco digital líder a través del diseño y la tecnología. BBVA realizará la compra a través de su filial estadounidense, Compass Bank.

El banco ha considerado que el diseño es fundamental para el éxito del negocio y ha enmarcado esta inversión en el objetivo de convertirlo en una de sus diferencias competitivas.

«La importancia de la experiencia de cliente y del diseño está creciendo exponencialmente en la banca y con Spring Studio la entidad puede avanzar muy rápidamente en sus aspiraciones en el terreno del diseño», ha afirmado el director de Banca Digital de BBVA, Carlos Torres Vila.

Spring Studio, fundada en 2001, continuará operando como una compañía independiente, pero se centrará en proyectos de BBVA. Bruce Randall, cofundador y presidente; y Sanjay Shamdasani, cofundador y director de Estrategia de Diseño, continuarán liderando su gran equipo de 38 personas en las oficinas de San Francisco.

Spring Studio cuenta con experiencia en crear soluciones digitales para algunas de las firmas más reconocidas e innovadoras de la industria de las finanzas, el comercio electrónico y la tecnología. La compañía se va a centrar ahora en los proyectos de BBVA en Estados Unidos y en América del Sur.

Las adquisiciones forman parte de la estrategia global de BBVA para liderar la transformación tecnológica de la industria de los servicios financieros. El año pasado, BBVA compró Simple, un servicio pionero de banca digital en Estados Unidos, y la startup española de big data Madiva.

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