La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha anunciado este martes una innovadora iniciativa destinada a fortalecer la comunicación con los ciudadanos en el ámbito laboral.
Durante la inauguración de la oficina de empleo de Rivas Vaciamadrid, un espacio amplio de más de 1.000 metros cuadrados diseñado para atender a aproximadamente 10.000 personas al año y servir a las empresas locales, la jefa del Ejecutivo madrileño reveló que el Gobierno regional está trabajando en la implementación de un sistema que permitirá a los solicitantes de empleo que lo autoricen recibir ofertas laborales y oportunidades de formación a través de WhatsApp, similar a lo que ya se hace a través de SMS en sus dispositivos móviles.
Esta nueva medida se integra en el Plan de modernización en curso impulsado por la Comunidad de Madrid, cuyo objetivo es proporcionar servicios de empleo más amplios y actualizados, con un enfoque centrado en la persona, brindando orientación, capacitación y una conexión más efectiva con las necesidades reales de las empresas para facilitar la inserción laboral.
En el transcurso de 2023, gracias al trabajo de intermediación realizado por el Servicio Público de Empleo regional, un total de 192.677 personas han obtenido empleo, lo que representa un impresionante 39,1% del total de contrataciones. Esta tasa de inserción es notablemente superior, situándose 14 puntos por encima de la alcanzada en 2019, que fue del 25,75%.
Las nuevas instalaciones en Rivas Vaciamadrid constan de 24 puestos de atención y cuentan con cuatro áreas distintas, incluyendo una sala de atención personalizada que incorpora un espacio infantil para aquellos ciudadanos que deben asistir con niños. Actualmente, esta sede atiende a cerca de 4.000 usuarios y ofrece una amplia gama de servicios de intermediación, que incluyen orientación, talleres y oferta de formación en certificados de profesionalidad.
Para mejorar la empleabilidad de los solicitantes, se han creado puestos de atención individualizados con el objetivo de establecer un ambiente de confianza entre los orientadores laborales y los ciudadanos. Esto permite llevar a cabo un diagnóstico personalizado de cada individuo, basado en su perfil profesional, para trabajar en aspectos cruciales como la elaboración de currículums o la preparación de entrevistas de trabajo. Además, se ofrecen capacitaciones utilizando tecnología de vanguardia para evaluar las debilidades y fortalezas de cada usuario en aspectos clave para la búsqueda de empleo.
En un esfuerzo por brindar una atención de calidad a los solicitantes con discapacidad auditiva, este nuevo local está equipado con un sistema de sonido de bucle magnético, previamente implementado en otras oficinas, que permite a estos individuos recibir un sonido nítido, con el volumen adecuado y una claridad perfecta en sus audífonos.
