A partir de ahora serán las embajadas de los viajeros afectados -Argentina, Colombia, Cuba, Ecuador y Perú- las que canalizarán las reclamaciones
El Ministerio de Fomento ha anunciado para este domingo el cierre del dispositivo que ha paliado los efectos del cierre de la compañía Air Comet y ha derivado a las embajadas afectadas el resto de los pasajeros con billetes a partir de ahora.
Muchos no han conseguido volar pero los que lo han hecho y tienen billete de vuelta, deberán volver a pagar por él.
El final del operativo fue anunciado por el ministro José Blanco en una rueda de prensa celebrada tras presidir la reunión de la Comisión de Seguimiento del dispositivo, desarrollado entre los días 21 y 26 de diciembre para «hacer frente con urgencia a una situación de emergencia».
La operación concluye en una jornada en la que un centenar de viajeros afectados aún se mantenía en el Aeropuerto de Madrid-Barajas protagonizando una protesta para pedir el flete de nuevos vuelos. Algunos de estos pasajeros fueron llegando a Barajas con billetes de salida con fecha del 28 de diciembre en adelante.
Desde el pasado día 21, el Ministerio de Fomento ha logrado transportar a 3.605 pasajeros, aunque el número total de afectados por el cierre de Air Comet hasta esta medianoche es de 4.760, una vez contrastados los datos facilitados por la compañía Air Comet,
Inicialmente, con los datos facilitados por Air Comet, se estimó que el número de afectados podría ser de 7.000, según el ministro.
PRECIOS ESPECIALES EN OTRAS COMPAÑÍAS
A partir de esta medianoche, explicó, serán las embajadas de los viajeros afectados -Argentina, Colombia, Cuba, Ecuador y Perú- las que canalizarán las reclamaciones, que tendrán la ayuda de varias compañías aéreas que harán precios especiales a los que aún quieran viajar. Estas compañías aéreas son Iberia, Air Europa, Lan, Cubana de Aviación, Avianca y Santa Bárbara.
De los 3.605 viajeros transportados, según los datos finales del Ministerio, 2.169 lo han sido en vuelos fletados por el departamento ministerial y 1.436 reubicados en vuelos regulares.
Hoy ha salido a las 10:38 horas del aeropuerto de Madrid un nuevo vuelo con destino a Lima, con 335 pasajeros a bordo, que hará el regreso a la capital española mañana, siendo éste el último pendiente.
José Blanco explicó nuevamente que el lunes pasado, después de conocer la decisión judicial que paralizaba las operaciones aéreas de Air Comet, el Ministerio de Fomento había logrado del banco alemán propietario de los aviones, Nord Bank, un acuerdo que permitía a Air Comet seguir operando vuelos hasta el día 11 de enero, en atención a la especial situación creada por la Navidad.
Este acuerdo, expresado en un correo electrónico que el ministro exhibió en la rueda de prensa, hubiera permitido un cierre ordenado de la empresa que hubiera evitado los daños causados.
El ministro de Fomento anunció hoy que Air Comet será sancionada conforme a derecho y al expediente que ha abierto el Ministerio, con una cuantía que podría llegar a los 6,4 millones de euros.
Blanco explicó que en el operativo ha intervenido un millar de personas coordinadas por la secretaria general de Transportes, Concepción Gutiérrez.
Este dispositivo, además de los vuelos realizados, con un coste estimado de 6,3 millones de euros, se ha hecho cargo de la manutención y costes de alojamiento en las pasadas noches de 673 personas (150 la Nochebuena) y ha entregado 4.238 raciones de alimentos y agua.
Además se han utilizado 18 autobuses para el transporte de pasajeros desde el aeropuerto a hoteles y a la oficina del Campo de las Naciones en la que fueron atendidas 2.700 reclamaciones, además de 11.000 llamadas telefónicas relativas a derechos de los pasajeros y a solicitudes de reserva en el operativo de vuelo de Fomento.
Reclamaciones
El Ministerio de Fomento anuncia, por otra parte, que los pasajeros que deseen interponer una reclamación contra Air Comet podrán presentarla en la Oficina de Registro del Ministerio o remitir por correo postal a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
Esta Agencia se encargará de dar contestación a las reclamaciones presentadas con el objetivo de informar sobre los procedimientos jurisdiccionales que pudieran haberse iniciado contra la compañía aérea.
Air Comet canceló sus operaciones el lunes 21 por decisión de un juzgado británico a requerimiento del banco alemán que tiene en régimen de «leasing» la flota de aviones de la compañía aérea.
La compañía presentó un expediente de regulación de empleo para la totalidad de la plantilla, 666 trabajadores, y anunció la presentación de un concurso de acreedores, antigua suspensión de pagos, para afrontar unas deudas estimadas en torno a los 100 millones de euros (unos 144 millones de dólares). (EFE)