Tecnocom se alía con Comerzzia para reforzar su posición en el comercio minorista

Tecnocom ha formalizado una alianza estratégica con la plataforma omnicanal de ventas para empresas de comercio minorista Comerzzia, que se incorporará a la cartera del grupo tecnológico, con el objetivo de reforzar su posición en el sector retail a través de una solución que «optimiza la competitividad» de los vendedores y aumenta el compromiso de los clientes.

En un comunicado, Comerzzia y Tecnocom afirman que ofrecen una solución «alineada a las necesidades reales» del comercio minorista: transformación digital del negocio mediante la integración de tecnologías en Movilidad, Cloud, Big Data, Analítica e IoT, y una experiencia de cliente unificada para un mayor compromiso.

El director de la división Industria & Consumo de Tecnocom, César Moro González, ha remarcado que el sector industria y consumo está «inmerso en una profunda renovación de la tecnología y de sus procesos», y avanza «inexorablemente hacia la digitalización» de su negocio, un contexto en el que Comerzzia les permite ofrecer una herramienta a su clientes alineada con las tendencias «más disruptivas del sector».

Por su parte, el presidente de Comerzzia, Javier Rubio, ha afirmado que esta alianza permite afianzar la presencia de su marca a través de Tecnocom en España, Portugal y América Latina. Además, ha asegurado que están en «continuo desarrollo tecnológico» para hacer realidad la transformación tecnológica de los minoristas «con el menor esfuerzo y con resultados económicos positivos».

Comerzzia es una plataforma modular para la gestión integral de tiendas que permite a los comercios minoristas más competitivos optimizar la experiencia de compra de sus clientes a través de la interacción por múltiples canales de venta, proporcionando consistencia y una alta calidad en el servicio, lo que genera mayor satisfacción y aumento en las ventas.

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