¡Prepara tu escapada (viaje + hotel + plan) con Renfe!
Una revolución ha llegado este verano 2017 a Renfe, que ha dejado de ser exclusivamente una empresa de ferrocarril dedicada a servicios de esta índole, para convertirse en una auténtica agencia de viajes. Renfe ahora te prepara tu viaje en tren, más hotel, más coche y más planes diversos por un precio mínimo garantizado
Los clientes registrados en el programa +Renfe acumularán puntos por los servicios que contraten. Se trata de una nueva línea de comercialización de servicios turísticos de la compañía -siempre asociados al viaje en tren-, con la que este novedoso Renfe Viajes pretende adaptar para el cliente toda la oferta de turismo desde http://viajes.renfe.com/ y con especial atención a las pretensiones del cliente, su lugar de origen y su fecha de desplazamiento, para ofrecerle también el alojamiento para el descanso.
ESCAPARSE CON RENFE VIAJES
Renfe Viajes además facilita ‘escapadas‘ que combinan varios de sus productos; como por ejemplo la oferta de viaje + hotel + actividad. Además ofrecen precios muy competitivos y tendencias según cada temporada y cada destino (museos, rutas por la costa, billetes del autobús turístico, recorridos explicados a pie por la ciudad, visitas nocturnas, reservas para comer en cuevas o subir al teleférico). Para más inri, Renfe incluso ofrece servicio de conductor privado, que recoge y lleva al cliente allá donde disponga.
VIAJA CON RENFE… ¡SIN TREN!
La propuesta de Renfe Viajes va incluso más allá, y propone al usuario utilizar los servicios de Renfe incluso sin contratar viaje de tren, pues cuentan con con una oferta de más de 800.000 alojamientos para reservar habitaciones de hotel en las mejores condiciones, un servicio de alquiler de coches ligado al tren o de manera independiente con acceso a las mejores ofertas de las flotas líderes, así como entradas a teatros, musicales, parques temáticos, excursiones y demás opciones de ocio asociadas al viaje.
La compañía sacó a concurso la licitación para buscar socios en los diferentes servicios de Renfe Viajes, que se ofrecerán al finalizar la compra de billetes y en páginas marca blanca. Booking y Muchoviaje resultaron adjudicatarios en el caso de Hoteles y Tren + Hotel; Cartrawler en el caso de alquiler de coches y Viajes Reina en el caso de los servicios de ocio.
Para todos los casos, Renfe Viajes ofrece precio mínimo, atención y páginas de información en castellano e inglés, servicio de atención para urgencias y ofertas exclusivas para clientes de Renfe.
Disfruta de diferentes planes y todo el ocio.
Con Renfe Viajes la compañía buscaba potenciar su negocio online desde renfe.com, portal líder en el sector del transporte y a través del cual la compañía ya distribuye el 46% de sus billetes tras un crecimiento constante durante los últimos años. La potenciación de renfe.com es estratégica y se ha visto respaldada también por un renovado diseño para una compra más ágil adaptada a cualquier dispositivo, así como por el desarrollo de varias versiones de la app Renfe Ticket.
