A mediodía la red de telefonía Tuenti se cayó dejando sin cobertura a cientos de miles de clientes en toda España.
Sin datos, ni llamadas
La respuesta de la operadora, propiedad de Movistar, es nimia. Sólo un breve comunicado en twitter:
«Tenemos una incidencia técnica en la red que afecta a la cobertura total o a la navegación por datos móviles. Nuestro equipo técnico está trabajando en ello y esperamos resolverlo a la mayor brevedad. Disculpad las molestias».
Desde entonces ya han pasado unas cuantas horas y el problema subsiste.
Madre mía… Tuenti lleva caida varias horas en toda España. Nadie puede llamar ni recibir llamadas desde alrededor de las 3 de la tarde.
La que ha liao el pollito. Menos mal que lo uso poco, pero el que lo use para trabajar se tiene que estar cagando en las muelas de más de uno
— Shat el youtuber tranquilo A.K.A shatnoesgamer (@shatnoesgamer) July 9, 2020
7horas sin servicio y ni un comunicado.
Estoy esperando una llamada del @HospitalManises para comenzar un tratamiento y si me llegan a llamar da como movil apagado. @TuentiES nos abandonó a miles de clientes. #Tuenti— Georgina (@geoazul) July 9, 2020
De vergüenza que llevo desde las 15:00 horas intentando contactar con vosotros, atención al cliente nefasta, pésima y me vengo a enterar a Twitter que hay una avería, he perdido llamadas importantes que ni descontándome la factura del mes me compensa, Tuenti
— ÁNGEL R. ACOSTA (@angel_acosta92) July 9, 2020
7horas sin servicio y ni un comunicado.
Estoy esperando una llamada del @HospitalManises para comenzar un tratamiento y si me llegan a llamar da como movil apagado. @TuentiES nos abandonó a miles de clientes. #Tuenti— Georgina (@geoazul) July 9, 2020