Facua denuncia la venta de participaciones de lotería de Navidad que caducan al mes

La organización de consumidores Facua advirtió este lunes de que las participaciones de lotería de Navidad no pueden establecer para el cobro de los premios un plazo inferior a los tres meses fijados en la normativa. La asociacióna asegura haber detectado la venta de participaciones con motivo del sorteo extraordinario de Navidad que

Movistar incluye en morosos a un cliente que lleva 337 días …

Cuidado al intentar cancelar su contrato con un operador de telefonía. Le puede pasar como a un socio de Facua que tras solicitar la baja a Movistar por teléfono, mail, correo ordinario y fax, ha acabado formando parte de la lista de morosos por facturas impagadas por valor de 87,90 euros ... La asociación de consumidores denuncia en su

El 41% de los menores españoles manifiesta síntomas de dependencia a Internet

El 41% de los adolescentes españoles de entre 11 y 16 años manifiestan síntomas de dependencia a Internet, como por navegar sin motivo, pasar menos tiempo con los amigos y la familia, dejar de hacer los deberes escolares o mostrarse irritables si no pueden conectarse a la Red. Según la asociación de consumidores Facua, este porcentaje

Facua aconseja a los consumidores que decidan comprar flores para sus difuntos que «comparen precios»

La Federación de Consumidores en Acción, Facua, ha aconsejado a los consumidores, que hayan decidido comprar flores para sus difuntos con motivo del Día de Todos los Santos, que "comparen precios", ya que esta época del año es la de mayor demanda del sector y tiene un "aumento importante" en el precio. En declaraciones a Europa Press,

Retirados 18 modelos de máscaras y disfraces por «riesgo de asfixia»

La asociación Consumidores en Acción (FACUA) ha informado de que la autoridades de Consumo han retirado del mercado, en lo que va de año, 18 modelos de máscaras, disfraces y pelucas inseguros por "riesgo de quemaduras y asfixia". Concretamente, señala que ocho han sido retirados porque prenden con facilidad y diez por tener cordones

Facua insiste a Pajín para que actúe contra las ‘pulseras milagro’

"Sigue timando, que no pasa nada". Este es el mensaje que para Facua-Consumidores en Acción están transmitiendo las autoridades sanitarias al no tomar medidas contra las pulseras del equilibrio, que prometen grandes beneficios para la salud que no han demostrado. "Hace seis meses que presentamos las denuncias ante el Ministerio de Sanidad,

Facua reclama a Pajín «contundencia» contra las empresas que venden las «pulseras milagro»

La organización de consumidores Facua reclamó este martes a la nueva ministra de Sanidad, Política Social e Igualdad, Leire Pajín, que articule medidas para retirar del mercado las conocidas como "pulseras milagro" y sancionar a las empresas en proporción a los enormes beneficios obtenidos. Según informó esta organización, medio año

El 41% de los menores españoles tiene síntomas de dependencia a Internet

El 41% de los adolescentes españoles de entre 11 y 16 años manifiestan síntomas de dependencia a Internet, como por ejemplo navegar sin motivo, pasar menos tiempo con los amigos y la familia, dejar de hacer los deberes escolares o mostrarse irritable si no pueden conectarse a la red. Según informó este lunes la asociación de consumidores

Los consumidores españoles piden al Gobierno que el G20 proteja al consumidor financiero

La Asociación General de Consumidores (Asgeco), la Confederación de Consumidores y Usuarios (Cecu), Facua-Consumidores en Acción, la Federación de Consumidores-Usuarios Independientes (Fuci) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) han pedido formalmente al presidente del Gobierno y a la ministra de Economía que en la cumbre

Crisis Gobierno. Los consumidores se quejan de que el consumo vuelva a diluirse en el amplio Ministerio de Sanidad

Algunas de las principales organizaciones de consumidores se quejaron este miércoles de que el consumo se vuelva a diluir en el nuevo Ministerio de Sanidad, Igualdad y Política Social, al frente del cual estará la hasta ahora secretaria de Organización del PSOE, Leire Pajín. Asimismo, pidieron que este Departamento profundice en las

Vivienda. Los consumidores, satisfechos por la sentencia que declara abusivas las cláusulas suelo

Las organizaciones de consumidores se manifestaron este martes satisfechas ante la sentencia judicial que anula la cláusula de suelo de las hipotecas por considerarlas abusivas. El portavoz de Facua, Rubén Sánchez, explicó a Servimedia que esta sentencia de un juzgado sevillano, que da la razón a una demanda de la Asociación de Usuarios

Baleares multa a Ryanair con 22.300 euros

La Dirección General de Consumo del Gobierno balear ha multado a Ryanair con 22.300 euros por sus amenazas de cancelar los billetes no adquiridos directamente a la aerolínea sino a través de agencias de viajes. Dicha sanción, de la que informa la Federación de Consumidores en Acción (Facua), es fruto de una denuncia de esta asociación

Facua pide al Gobierno Internet móvil de alta velocidad como servicio universal

La asociación Facua-Consumidores en Acción considera "necesario" que el Gobierno declare el acceso a Internet móvil de alta velocidad como servicio universal ante los "elevados precios existentes" y la ausencia de tarifas planas reales. Asimismo, la asociación pide una "tarifa referente" a la que los usuarios puedan acogerse, en la que

Retiradas dos cunas de viaje por riesgo de axfisia

La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, Consumur, integrada en FACUA-Consumidores en Acción, informa de la orden de retirada del mercado de dos cunas de viaje por riesgo de asfixia, atrapamiento y lesiones diversas. Los productos retirados son dos cunas de viaje, marca BABY NURSE, modelo NONONA ECLYPSE, ref. 399493, y marca ASALVO,

Apertura de concurso de acreedores para afectados por clínicas Dental Line

La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, Consumur, integrada en FACUA-Consumidores en Acción, informa a los afectados por el cierre de las clínicas Dental Line que pueden proceder ya a formular sus reclamaciones. El Juzgado de Primera Instancia número 14 y Mercantil de Granada, donde la empresa tiene su sede social, ha abierto
¿Secundará la huelga? Cuéntenos cómo afronta la jornada

¿Secundará la huelga? Cuéntenos cómo afronta la jornada

El miércoles se celebra en España la primera huelga general desde junio de 2002. Los sindicatos la han convocado, principalmente, para protestar por la congelación de las pensiones y en contra de la reforma laboral elaborada por el Gobierno ... A favor de la huelga - Sindicatos: - Jueces para la Democracia - Unión
2010, el año más caro para los bolsillos de los españoles

2010, el año más caro para los bolsillos de los españoles

  La subida de la luz desde octubre será la puntilla en un año aciago para los bolsillos de los españoles. Al encarecimiento de la factura eléctrica, en 2010 se han sumado el del transporte, los carburantes, el teléfono, el alza de impuestos como el IVA y de las retenciones, como las aplicadas al ahorro.

Facua tilda de «ejemplo a seguir» el pacto de servicios mínimos para el transporte

Facua-Consumidores en Acción ha aplaudido el acuerdo alcanzado entre Gobierno y sindicatos para los servicios mínimos de transporte durante la huelga general del próximo 29 de septiembre, y ha calificado este acuerdo como un "ejemplo a seguir". En un comunicado, la organización de consumidores consideró que el pacto evitará que se utilicen

Recibo luz. Facua denuncia que la política energética está «plegada a los intereses empresariales»

La organización de consumidores Facua considera que la "desproporcionada e injustificada" subida eléctrica del 4,8% de media anunciada por el Ministerio de Industria es el resultado de una política energética plegada a los intereses empresariales. Según datos de la organización, con la subida de octubre el recibo del usuario medio se

Recibo luz. Subir la tarifa en octubre «no tiene ninguna justificación» para los consumidores

Las organizaciones de consumidores coinciden en oponerse a la previsible subida del recibo de la luz del próximo 1 de octubre que, desde su punto de vista, no tene ninguna justificación. El portavoz de Facua, Rubén Sánchez, explicó, en declaraciones a Servimedia, que en la coyuntura actual "no tiene absolutamente ninguna justificación"
El fin de las 'tarifas planas' amenaza con incendiar a las telecos

El fin de las ‘tarifas planas’ amenaza con incendiar a las telecos

La reacción no ha tardado en llegar. Tras la preocupación expresada por el consejero delegado de Telefónica, Julio Linares y del presidente de Yoigo, Johan Andsjö sobre el uso "ilimitado" de las tarifas planas, la Red se ha vuelto a movilizar ante la posibilidad de que se acabe con la neutralidad que ha reinado en

Huelga general. Facua pide responsabilidad a Gobierno y sindicatos para que los servicios mínimos sean equilibrados

    La Federación de Consumidores en Acción (Facua) pidió este lunes responsabilidad a Gobierno y sindicatos para que los servicios mínimos que se negocien para la huelga general del 29 de septiembre sean equilibrados. En una nota de prensa, esta organización de consumidores considera que no es

¿Cuánto subirá la luz?

MADRID, 17 (OTR/PRESS) Hay bastante unanimidad en el anuncio de que, en octubre, dentro de unos días, subirán las tarifas de la luz. Pero no existe, ni mucho menos, unanimidad sobre cuánto, en qué porcentaje se producirá tal subida. El País dice que Industria prevé una mínima subida. En La Vanguardia se indica que el recibo eléctrico

José Cavero – ¿Cuánto subirá la luz?

MADRID, 17 (OTR/PRESS) Hay bastante unanimidad en el anuncio de que, en octubre, dentro de unos días, subirán las tarifas de la luz. Pero no existe, ni mucho menos, unanimidad sobre cuánto, en qué porcentaje se producirá tal subida. El País dice que Industria prevé una mínima subida. En La Vanguardia se indica que el recibo eléctrico

Facua dice que el Gobierno justifica la subida de la luz en un dato «falso» del décifit tarifario

Facua-Consumidores en Acción acusó este viernes al Gobierno de justificar la posible subida de la tarifa de la luz a partir del mes de octubre basándose en un dato "falso" del déficit tarifario. En declaraciones a Servimedia, el portavoz de Facua, Rubén Sánchez, explicó que las grandes eléctricas españolas "hinchan" los precios de
Se nos viene una subida del 60% en electricidad

Se nos viene una subida del 60% en electricidad

Un 44%. Esa sería la hipotética subida del recibo de la luz en el último trimestre del año si se recogieran los extracostes de las energías renovables, unos 1.550 millones de euros. Así lo reconoce el Ministerio de Industria en una nota informativa que acompaña al informe sobre tarifas de acceso

UGT pide a los abuelos que «no cuiden a sus nietos» el día de la huelga

El secretario general de UGT-A, Manuel Pastrana, hizo un llamamiento para el que próximo 29 de septiembre, día de la huelga general, los jubilados salgan a la calle, secunden el paro "y por un día no cuiden a sus nietos". Pastrana y el secretario general de CCOO-A, Francisco Carbonero, hicieron llamamientos a la movilización

Facua ve «injustificada» una subida de luz

Facua-Consumidores en Acción considera que "en ningún caso estaría justificada una subida de tarifas en octubre", a la vista de la "boyante situación del sector eléctrico" y la "cada vez mayor oscuridad sobre el déficit de tarifa". En declaraciones a Europa Press, un portavoz de la asociación ha señalado que las "previsiones" de Facua

Retirado un maquillaje de fantasía contaminado por bacterias

La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios (Consumur), integrada en FACUA-Consumidores en Acción, alerta de la retirada del mercado de un maquillaje de fantasía que presenta contaminación por bacterias, hongos y levaduras por encima de los límites permitidos para los productos cosméticos. Se trata del producto cosmético maquillaje
Facua alerta de fraudes mediante falsas ofertas empleo en periódicos y webs

Facua alerta de fraudes mediante falsas ofertas empleo en periódicos y webs

Facua ha alertado hoy fraudes mediante falsas ofertas de trabajo en anuncios de periódicos y de páginas web y ha detectado diez que remiten a teléfonos de tarificación adicional, según ha explicado en rueda de prensa el portavoz de Facua, Rubén Sánchez. Sánchez ha explicado que se han detectado seis modalidades de fraude en las ofertas

Huelga general. El pequeño comercio no secundará una huelga que considera «innecesaria»

La Confederación Española de Comercio (CEC) afirmó este martes que una huelga general "es una medida absolutamente innecesaria y el comercio no la va a secundar". La CEC, organización que agrupa al mediano y pequeño comercio, manifestó este martes su malestar por la propuesta de la organización de consumidores Facua "Por un día sin

Un fraude que premia la fidelidad de los usuarios puede elevar la factura del móvil en 17 euros, según Facua

Un fraude a través de mensajes que hace creer a los usuarios que su compañía de móvil premia su fidelidad con 200 mensajes gratis durante un año puede elevar la factura mensual en 17,04 euros, según ha alertado este martes Facua-Consumidores en Acción. La organización explicó que el mensaje recibido, remitido desde el número 795522,
Orange factura a una usuaria más de 500 euros en llamadas simultáneas

Orange factura a una usuaria más de 500 euros en llamadas simultáneas

Facua-Consumidores en Acción ha emprendido actuaciones en defensa de una usuaria a la que Orange pretende cobrar cientos de euros en "llamadas imposibles" que, según la factura, se habrían realizado simultáneamente. Así, la última factura recibida por la citada usuaria incluía más de 500 euros por veinte llamadas supuestamente realizadas

Facua denuncia a GolTV por dar de alta a clientes que no lo habían solicitado

La organización Facua Consumidores en Acción denunció al canal Gol Televisión ante las autoridades de Consumo por dar de alta a sus clientes en un servicio no solicitado para subirles el precio a partir de este mes de septiembre. En un comunicado, Facua explica que Gol Televisión ha aplicado a sus abonados

Facua se une a la huelga general y convoca un ‘Día sin Compras’

Facua ha dado su apoyo a la huelga general que han convocado los sindicatos mayoritarios el próximo 29 de septiembre con la promoción de un 'Día sin Compras' bajo el lema 'Contra una Europa dominada por el mercado'. En un comunicado, la organización ha explicado que convoca esta huelga de consumidores ante la puesta en marcha de medidas

Gol TV defiende su actuación tras la denuncia de Facua

Gol Televisión salió hoy al paso de la denuncia que le ha interpuesto la organización de consumidores Facua, asegurando que sus abonados "siempre han estado informados" sobre el alta que les daba a nuevos servicios y sobre la forma de darse de baja. Según informó Facua en una nota, ha denunciado ante las autoridades de Consumo a Gol

Denuncian a Gol TV por dar de alta a los clientes a servicios no solicitados

La organización de usuarios Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Gol Televisión ante las autoridades de Consumo por dar de alta a sus clientes en un servicio no solicitado, para subirles el precio a partir de este mes de septiembre. Según informó Facua en una nota, Gol Televisión ha aplicado a sus abonados un subida del 13%,

Alertan de la retirada del mercado de cuatro modelos de pistolas de juguete con riesgo de provocar lesiones

La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios (Consumur), integrada en Facua-Consumidores en Acción, informa de la orden de retirada del mercado de cuatro modelos de pistolas de juguete por riesgo de provocar infección y lesiones diversas al presentar el agua con jabón que contienen para hacer pompas microorganismos en concentraciones

Facua alerta de posibles fraudes en anuncios de alquiler de viviendas en Internet

La organización de consumidores Facua alertó este miércoles de intentos de estafa a través de páginas web de anuncios clasificados donde se ofertan pisos en alquiler con precios muy sugerentes. Los supestos estafadors piden una cantidad por adelantado para posteriormente asegurar que los propietarios no pueden enseñar el piso porque

Facua pide al Gobierno que declare a la banda ancha móvil como servicio universal

La asociación de consumidores Facua considera que el Gobierno debería introducir medidas regulatorias que eviten a las compañías de telecomunicaciones "atacar al usuario para ganar más dinero". En concreto, apuesta por que el Ejecutivo declare a la banda ancha móvil como servicio universal de telecomunicaciones. El consejero delegado

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