Facua

(PD).- Las asociaciones de consumidores creen que Movistar, Vodafone y Orange han podido embolsarse en poco más de un año hasta 1.248 millones de euros en total gracias a un pacto de precios. Así lo estimó ayer Facua que junto a OCU y Ceaccu se felicitó por el expediente abierto por la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) sobre

(PD).- La huelga indefinida de transportistas está teniendo sus primeras consecuencias. El estado de psicosis parece haberse adueñado entre los consumidores sobre todo en los comercios de productos perecederos y las estaciones de servicios. Colas de previsores se han apresurado a llenar sus neveras y depósitos ante el temor de que se produzca

(PD).- El 60 por ciento de las inmobiliarias ha cerrado ya y todavía queda por pasar un periodo de ajuste en el sector, según señaló Santiago Baena, presidente del Consejo General de los Colegios de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria (CGCOAPI), durante la firma del convenio de colaboración que el organismo ha establecido con FACUA-Consumidores

(PD).- El paro que los transportistas de mercancías por carretera secundan desde esta madrugada ha dejado ya sin suministro a las primeras estaciones de servicio en Sevilla y Vizcaya. Poco antes de conocerse esta información, el ministro del Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba, aseguraba que no habrá problemas de abastecimiento ni faltará

(PD).-El encarecimiento de la leche, uno de los más representativos entre los alimentos en el último año, podría haber tocado techo. Según un estudio de FACUA-Consumidores en Acción, el precio de la leche ha experimentado un ligero recorte en los cinco primeros meses del año frente a la fuerte subida vivida desde agosto de 2007. Facua

(PD).- La compañía de telefonía móvil Vodafone ha devuelto más de 8.000 euros facturados el pasado verano a un italiano residente en Canarias al que aseguraron que pagaría en su país el mismo precio que en España. Según un comunicado remitido hoy por FACUA, el cliente presentó una reclamación ante esta asociación en la que denunciaba

(PD).- Las campañas de publicidad no entienden de rivales ni de aquello de las comparaciones son odiosas. A veces, en el mundo publicitario basta con una comparación para realizar una campaña sin necesidad de emplear grandes recursos económicos en ella. Vodafone ha estrenado recientemente una campaña en la que la comparación con sus

(PD).- Las campañas de publicidad no entienden de rivales ni de aquello de las comparaciones son odiosas. A veces, en el mundo publicitario basta con una comparación para realizar una campaña sin necesidad de emplear grandes recursos económicos en ella. Vodafone ha estrenado recientemente una campaña en la que la comparación con sus

(PD).- El 1 de Mayo no fue festivo, al menos para los 120.000 clientes con tarjeta prepago de Vodafone que efectuaron una llamada, la compañía cobró por error tarifas como si se tratase de un día laborable. La operadora ha reconocido el error y asegura que devolverá las cantidades facturadas de más a todos los clientes mediante "un ajuste

(PD).- Renfe terminó el festivo 1 de mayo de desvelar la sopresa (non grata para los aragoneses). La subida de un 4% de media en el precio de los billetes de AVE y trenes de larga distancia que anunció hace tres días se convirtió en un encarecimiento del coste del viaje en un 20% y un 14%, en algunos casos, y en sólo un 3%, en otros.

(PD).- Una socia de FACUA-Consumidores en Acción ha sido indemnizada por Carrefour con 3.023,77 euros tras sufrir una caída en el centro Zahira de la gran superficie en Córdoba tras pisar un charco de agua que había en el suelo. FACUA ha indicado en un comunicado que la usuaria, de avanzada edad, resbaló con un charco de agua que había

(PD/Agencias).- Diferentes asociaciones de consumidores criticaron la actuación del Ministerio de Sanidad y Consumo, en relación con la alerta alimentaria originada tras la entrada en el mercado nacional de partidas de aceite de girasol contaminadas procedentes de Ucrania y su negativa a facilitar los nombres de las marcas implicadas "hasta

(PD).- "Si no hay riesgo, por qué el Ministerio ha recomendado que no se consuma". Ésta es la pregunta que deben estar haciéndose miles de consumidores en nuestro país después de que Sanidad alertase de la contaminación de una partida de aceite procedente de Ucrania. En algunos comercios ya se están retirando decenas de botellas de

El Ministerio de Sanidad lo reconoce: "no tiene capacidad" para evitar que los "productos milagro" entren en el mercado, ya que se trata de productos que no se anuncian como fármacos, sino que se registran a través de la fórmula de dietéticos. Esta afirmación del ministerio se produce después de que ayer, FACUA-Consumidores en Acción,

(PD).- Al caso de Herbalife, producto adelgazante ilegalizado por irregularidades, se suman otros productos adelgazantes en los que se han encontrado hormonas peligrosas. El lunes se daba a conocer que el Ministerio de Sanidad y Consumo está investigando diversos productos adelgazantes de la marca Herbalife ante la existencia de nueve casos

(PD).- Dicta SMS de Vodafone aún necesita una puesta a punto. La compañía ha facturado por error el servicio a clientes que no lo han utilizado. El pasado 7 de febrero, el operador estrenó el denominado Dicta SMS automático, por el que cuando un usuario de Vodafone llamase a otro cliente de la compañía sin buzón de voz que no tuviese

(PD).- La empresa propietaria del popular vídeo-juego de rol por Internet World of Warcraft (WOW), Blizard, ha compensado con un día gratis de la cuota mensual a sus miles de clientes españoles tras la caída de los servidores el pasado ocho de abril. Esta retribución se ha producido tras las numerosas reclamaciones presentadas por los

(PD).- El alza de los precios preocupa a los sectores económicos y exigen respuestas al nuevo Ejecutivo. Unión General de Trabajadores UGT ha pedido al Gobierno que adopte un papel "más firme" en la lucha contra la inflación y, para ello, que "extreme la vigilancia y el control" de los precios en todos los sectores. Por ello, ha apoyado

(PD).- Telefónica incrementará el precio de la factura a los clientes que no tengan ADSL. A partir del 10 de julio la compañía cobrará 0,58 euros por el servicio de identificación de llamada. Para FACUA-Consumidores en Acción se trata de una "subida encubierta del 3,6% de la cuota mensual", la asociación de consumidores considera que

(PD).- Telefonica ya ha anunciado que a partir del 10 de julio el servicio de identificación de llamadas en el teléfono fijo, que permite saber qué número nos llama aún antes de descolgar, costará 50 centimos, que con el IVA se pone en 58. Telefónica dice que el servicio ha estado hasta ahora en promoción permanente, pero que eso ha

(PD).- Telefónica incrementará el precio de la factura a los clientes que no tengan ADSL. A partir del 10 de julio la compañía cobrará 0,58 euros por el servicio de identificación de llamada. Para FACUA-Consumidores en Acción se trata de una "subida encubierta del 3,6%", la asociación de consumidores considera que se trata de una "imposición

(PD).- La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha pedido una compensación económica por la caída, durante más de doce horas, de los servidores del popular juego de rol en red World of Warcraft (WOW), que cuenta con más de diez millones de usuarios en el mundo. Esta asociación de consumidores ha solicitado a la empresa titular

(PD / EFE).- Más de doce horas sin Warcraft son demasiadas para los más de 10 millones de usuarios que tiene el popular juego de rol en la red. La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha pedido una compensación económica por la caída. Esta asociación de consumidores ha solicitado a la empresa titular del videojuego, Blizzard

(PD/Agencias).- La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo, ha ordenado la retirada preventiva de un anticoagulante, heparina sódica, debido a que en la materia prima empleada para su fabricación se ha encontrado un contaminante, denominado glucosaminglicano, que puede

(PD).- Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a 111 agencias de viajes ante las autoridades de Consumo del Gobierno y sus comunidades autónomas por anunciar ofertas engañosas a los usuarios. "Los precios de sus paquetes vacacionales son en realidad muy superiores a los publicitados, que omiten numerosos conceptos", señala este jueves

(pd).- El precio máximo de venta al público de la bombona de butano se situará a partir del 1 de abril, hasta el 30 de junio, en 14,10 euros, 1,16 euros por encima de los 12,94 euros en que quedó fijado la tarifa hasta ahora vigente. La subida es de un 8,96% en un trimestre, más del doble que el IPC de todo el último año. El 1 de abril

(PD/EFE).- Las autoridades de Sanidad y Consumo han ordenado la retirada de los centros comerciales de varios modelos de chupete, así como de cadenas y broches, por riesgo de asfixia de los bebes. Las piezas comercializadas en España han sido incluidas entre enero y febrero en la red de alerta de productos inseguros, que coordina el Instituto

(PD / Agencias).- Las autoridades de Sanidad y Consumo han ordenado la retirada de los centros comerciales de varios modelos de chupete, así como de cadenas y broches, por el riesgo de asfixia que comportan para los bebés. Estos modelos chupetes representan riesgo de asfixia debido a que la tetina se separa con facilidad. Se trata de los

(PD).- Las diferencias entre las tarifas de las tres grandes operadoras de telefonía -Movistar, Orange y Vodafone- y las de los operadores móviles virtuales son cada vez mayores, según un estudio elaborado por la Federación de Consumidores en Acción (Facua). La asociación revela en este sentido que la misma llamada puede pasar de costar

(PD / Agencias).- Las diferencias entre las tarifas de las tres grandes operadoras de telefonía -Movistar, Orange y Vodafone- y las de los operadores móviles virtuales son cada vez mayores. FACUA revela en este sentido que la misma llamada puede pasar de costar 31 céntimos en la compañía más barata hasta 91 con una tarjeta de prepago.

(PD).- Al menos 10.000 españoles se arriesgaron a comprar un DVD de alta definición de Toshiba cuando todavía no estaba claro si sería el formato definitivo. Se equivocaron. La firma japonesa confirmó este martes que abandona la fabricación del HD-DVD, y por tanto la pugna por convertirse en el sistema estándar. Son los principales

(PD).- La Unión de Consumidores y FACUA instaron a los usuarios del formato HD DVD a reclamar, ante el anuncio de retirada de este sistema digital, alegando la falta de conformidad con el producto, tal y como establece la Ley de Garantías de Bienes y Servicios, así como un posible vicio en el contrato de compraventa, recogido en el Código

(PD / Agencias).- La compañía de telefonía móvil Vodafone ha tenido que devolver los más de 8.000 euros facturados a un usuario en sólo 48 horas por conexiones a Internet a través de su filial en Portugal, tras una denuncia presentada por la organización de consumidores FACUA a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Según

(PD).- Sergio Bruno Díaz consiguió, tras más de ocho meses de reclamaciones, que la compañía de telecomunicación Vodafone dejara de reclamarle más de 8. 000 euros por una conexión a Internet durante 24 horas desde Portugal. En declaraciones a Europa Press Televisión, el afectado explicó que contrató el servicio de Internet de Tarifa

(PD).- Imagínese que alquila un coche sin límite de kilómetros y, pasado un tiempo, le retiran dicho privilegio bajo la disculpa de que ha recorrido largas distancias con él. O que su operador de ADSL, con el que tiene contratada una tarifa plana de 24 horas, le recrimina que esté conectado a Internet todo el día. Pues algo parecido

(PD).-El operador de cable Ono, presidido por Eugenio Galdón, es el que acapara mayor número de quejas y reclamaciones de sus usuarios, según el último balance hecho público por la asociación de consumidores Facua. Ono es el responsable del 27,1% de las incidencias presentadas en telefonía fija y banda ancha, a pesar de controlar sólo

(PD).-El cuarto operador móvil con red, Yoigo, es el responsable del 9,3% de las quejas que los clientes han hecho llegar a la asociación de consumidores Facua en 2007, una cifra sorprendente si se tiene en cuenta que Yoigo no controla ni el 1% del mercado celular en España. Es una de las conclusiones más llamativas del balance anual de

(PD).- Eroski, Yoigo y Carrefour son las operadoras de telefonía móvil más baratas del mercado, según un estudio elaborado por la Federación de Consumidores en Acción (Facua), que pone de manifiesto que la diferencia entre las tarifas más económicas y las más elevadas es del 67%. Según Facua, Eroski Móvil es el operador con los

(PD / Agencias).- Eroski, Yoigo y Carrefour son las operadoras de telefonía móvil más baratas del mercado, según un estudio elaborado por la Federación de Consumidores en Acción (Facua), que pone de manifiesto que la diferencia entre las tarifas más económicas y las más elevadas es del 67%. Según Facua, Eroski Móvil es el operador

(PD / Agencias).- Eroski, Yoigo y Carrefour son las operadoras de telefonía móvil más baratas del mercado, según un estudio elaborado por la Federación de Consumidores en Acción (Facua), que pone de manifiesto que la diferencia entre las tarifas más económicas y las más elevadas es del 67%. Según Facua, Eroski Móvil es el operador