Facua avisa de diferencias de hasta el 400% en los precios de las compresas y pide una reducción del IVA

La asociación de consumidores Facua ha detectado una diferencia del precio en productos de higiene femenina de hasta un 400% tras realizar un estudio en el que ha comparado el coste de 103 envases de compresas y 70 de tampones en seis cadenas de supermercados e hipermercados. Asimismo, la organización reclama al Gobierno que reduzca el IVA

Facua denuncia que Industria negocia con eléctricas la facturación horaria sin contar con los consumidores

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado que el Ministerio de Industria, Energía y Turismo lleva casi un año negociando con las eléctricas cómo se aplicará la facturación horaria "mientras mantiene al margen a las asociaciones de consumidores. En un comunicado, la asociación critica que Industria niegue "permanentemente" la participación

La luz sube un 12,7% interanual pese a bajar ligeramente en marzo, según Facua

Facua-Consumidores en Acción calcula que el recibo de la luz acumula en los tres primeros meses del año una subida del 12,7% con respecto al mismo periodo del ejercicio anterior, pese a haberse abaratado en un punto en marzo. Según la organización, el usuario medio ha pasado de pagar una media al mes de 66,33 euros en marzo de 2014 a 74,73

Facua denuncia a Movistar, Vodafone y Phone House por cláusulas «abusivas» en sus seguros a móviles

Facua ha denunciado ante la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan), la Dirección General de Seguros y las autoridades de consumo de diferentes comunidades autónomas a Vodafone, Movistar y Phone House por incluir cláusulas "abusivas" en sus seguros a móviles nuevos. De acuerdo con la asociación, las

Facua reclama al Gobierno que intervenga los precios de la gasolina tras la multa de Competencia a petroleras

Facua-Consumidores en Acción ha reclamado al Gobierno que intervenga el sector y fije periódicamente los precios máximos que pueden cobrarse por los carburantes en las estaciones de servicios, tras conocerse la multa de 32 millones impuesta por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) a las petroleras por pactar precios.
Ausbanc, denunciada por falsear dos sentencias de la Audiencia de Badajoz para captar clientes

Ausbanc, denunciada por falsear dos sentencias de la Audiencia de Badajoz para captar clientes

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado por publicidad engañosa al negocio Ausbanc por manipular el contenido de dos sentencias de la Audiencia Provincial de Badajoz para captar clientes con falsas garantías de éxito en los tribunales. En un anuncio publicado en la prensa extremeña, Ausbanc induce a creer

COMUNICADO: Las telecomunicaciones lideran un año más el ránking de los sectores más denunciados

Las empresas de telecomunicaciones siguen encabezando el ranking de denuncias puestas por los consumidores por décimo año consecutivo. Centralita-virtual.org, un comparador de ofertas, explica con ejemplos prácticos cómo evitar estos fraudes La publicación del último ranking de FACUA acerca de cuales son los sectores que más denuncias

Soria percibe una «tendencia a la baja» de la electricidad para los próximos meses

El ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, ha avanzado que los mercados a futuro y los factores meteorológicos "marcan una tendencia a la baja" en el comportamiento del precio de la electricidad en los próximos meses, si bien "nadie puede asegurar" que esta evolución vaya a producirse finalmente. "En enero la luz

El sector de telecomunicaciones es el más denunciado y Orange lidera en reclamaciones en 2014, según Facua

El sector de las telecomunicaciones provocó más de un tercio de las reclamaciones recibidas por Facua el pasado año y Orange fue la operadora que acumuló más consultas y denuncias, según ha informado la asociación de consumidores en su balance anual. Según Facua, el sector de las telecomunicaciones continúa siendo el sector más denunciado

Facua dice que la subida del coste de la electricidad en el recibo es del 7,9% en lo que va de enero

Facua-Consumidores en Acción calcula que, en el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 19 de enero, la subida en el precio del kilovatio hora (kWh) con respecto a los niveles de diciembre es del 7,9%, indicó a Europa Press el portavoz de la asociación, Rubén Sánchez. Sánchez afirmó que el precio del kWh era en diciembre, con impuestos
Cake Minuesa acorrala al bufón de La Tuerka: "¿Reírte de los muertos está bien?"

Cake Minuesa acorrala al bufón de La Tuerka: «¿Reírte de los muertos está bien?»

El periodista de Telemadrid, Cake Minuesa, conductor del programa ‘Ciudadano Cake', estuvo en los exteriores del juzgado donde tuvo lugar la vista entre el presidente de la asociación Dignidad y Justicia y el humorista de ‘La Tuerka', Facu Díaz, tras la denuncia interpuesta por el primero por el vídeo en el
Ignacio Ruiz Quintano: "Tenemos más leyes que botellines de Mahou, y como no se cumple ninguna, mejor sería tirarlas"

Ignacio Ruiz Quintano: «Tenemos más leyes que botellines de Mahou, y como no se cumple ninguna, mejor sería tirarlas»

Este 16 de enero de 2015 los columnistas vuelven a lo que más les gusta: unas elecciones. Las elecciones son para los periodistas lo que un caramelo para un niño: una ocasión para elucubrar, pasar por enterados y repartir análisis como quien reparte pipas. Y tenemos ahora dos: las catalanas y las andaluzas, ninguna
Daniel Portero a Facu Díaz tras pedir perdón por sus burlas las víctimas de ETA: "¡Que no vuelva a repetirse!"

Daniel Portero a Facu Díaz tras pedir perdón por sus burlas las víctimas de ETA: «¡Que no vuelva a repetirse!»

La denuncia que Dignidad y Justicia presentó hace unas fechas contra Facu Díaz por el vídeo en el que se burlaba de las víctimas del terrorismo ha quedado archivada este 15 de enero de 2015 después de que el miembro de ‘La Tuerka' pidiera disculpas a su presidente, Daniel Portero. Portero, en conversación
'El Cascabel' le borra algo más que la sonrisa al graciosete de Facu Díaz

‘El Cascabel’ le borra algo más que la sonrisa al graciosete de Facu Díaz

La mesa de tertulia política de 'El Cascabel' de 13TV la noche del 12 de enero de 2015, criticó la actuación humorística del 'protegido' de Pablo Iglesias en el programa 'La Tuerka'. Facu Díaz hace una parodia criticando al Partido Popular con la peculiaridad de que lo hace encapuchado. Estas son algunas
Antonio Gallego (PP) deja tiesa y balbuceando a Teresa Rodríguez (Podemos) por defender a Facu Díaz

Antonio Gallego (PP) deja tiesa y balbuceando a Teresa Rodríguez (Podemos) por defender a Facu Díaz

El programa ‘Un tiempo nuevo' (Telecinco) dedicó el pasado sábado 10 de enero de 2015 unos minutos a hablar sobre la imputación de Facu Díaz, el humorista sui géneris de ‘La Tuerka' por el vídeo en el que presentaba al PP con la misma estética de los terroristas de ETA -La Audiencia
La Audiencia Nacional imputa al bufón de 'La Tuerka' que comparó al PP con ETA

La Audiencia Nacional imputa al bufón de ‘La Tuerka’ que comparó al PP con ETA

La Audiencia Nacional ha imputado al humorista Facu Díaz por un vídeo emitido en el programa de televisión 'La Tuerka', en el que se equiparó al PP con la banda terrorista ETA. La Asociación Dignidad y Justicia que preside Daniel Portero ha denunciado que dicho vídeo -emitido el 29 de octubre en Público
Carlos Cuesta: "Canal Sur, 50 millones en personal... pero a Susana Díaz no le faltan micrófonos"

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El año empezó con mucha guasa o, según se mire, con muy poca, en Andalucía para los espectadores que optaron por el canal público para comerse las uvas tradicionales con las campanadas de cambio de año. Canal Sur cometió uno de los errores más sonados de los últimos tiempos en
El 'gracioso' oficial de LaTuerka se mofa de Yoani Sánchez por la detención de su marido

El ‘gracioso’ oficial de LaTuerka se mofa de Yoani Sánchez por la detención de su marido

Uno de los personajes claves y de máxima confianza de Pablo Iglesias y Juan Carlos Monedero es Facu Díaz. Ejerce de 'gracioso' oficial del programa, protagonizando supuestas piezas de humor. Mantiene su papel en Twitter, donde no duda en mofarse de cualquiera que esté en contra de sus ideas. Lo último ha sido burlarse
FACUA denuncia a Twitter por atentar contra la libertad de información al borrar tuits y suspender cuentas

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FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Twitter Inc y su filial en España ante las autoridades de protección al consumidor por incurrir en cláusulas abusivas. La red social se arroga la facultad de suspender las cuentas de los usuarios y censurar sus mensajes aunque contengan informaciones veraces que no vulneran

Facua denuncia a Twitter por atentar contra la libertad de información al borrar ‘tuits’ y suspender cuentas

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Twitter y su filial en España ante las autoridades de protección al consumidor por incurrir en "cláusulas abusivas" y ha expuesto que la red social "se arroga la facultad de suspender las cuentas de los usuarios y censurar sus mensajes aunque contengan informaciones veraces que no vulneran legislación
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El ministro de Industria respondía en LaSexta este 21 de Diciembre de 2014 sobre algunos de los aspectos más controvertidos que rodean actualmente al gobierno y ante Ana Pastor habló sobre la futuro de la reantenización de la TDT. José Manuel Soria, aseguró que es algo que "están estudiando"
El recibo de la luz ha subido un 12,4% desde enero de 2014

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El recibo de la luz cuesta actualmente un 12,4% más que en enero, cuando el consumidor medio pagaba 8,39 euros menos al mes que ahora, según cálculos de Facua-Consumidores en Acción. En términos interanuales, con el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor del pasado mes de noviembre, el usuario
El anuncio de la caña de chocolate que han denunciado por "estúpido y machista": "¡Ay, me duele aquí!"

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FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado ante las autoridades de Consumo, la Defensora del Pueblo y el Instituto de la Mujer, el último anuncio de los dulces Qé! de Panrico por considerarlo "estúpido y machista" y por lo que consideran una "vulneración de la legislación publicitaria y contra la violencia
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Un tweet de Renfe bastó, este viernes 24 de octubre de 2014, para desatar las risas de decenas de usarios. En él, la operadora pública recordaba a los usuarios que durante la noche del sábado 25 de octubre al domingo 26 de octubre de 2014 los trenes se detendrían a las tres de la madrugada, para dejar pasar
Arrecian las denuncias contra los 'reyes del fraude': telecos, bancos y eléctricas en el punto de mira

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Las reclamaciones contra entidades bancarias, compañías de telecomunicaciones y eléctricas se han vuelto a disparar durante el primer semestre de 2014, alcanzando máximos históricos, según el balance semestral '¿Qué denuncian los consumidores?' realizado por FACUA-Consumidores en Acción.
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El Cuerpo Nacional de Policía ha incluido, entre las alertas y recomendaciones para prevenir robos en viviendas durante las vacaciones de verano, el «peligro» que representan los nuevos contadores de la luz, dado que ofrecen información sobre la ocupación de los domicilios "en tiempo real", según un
Un biquini con relleno para niñas de 9 años provoca que Facua ponga el grito en el cielo

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La asociación de consumidores Facua ha pedido a Carrefour que retire un biquini con relleno para niñas de entre nueve y catorce años, que incluye esta cadena de distribución en un catálogo de baño, y que "potencia una peligrosa erotización de la infancia". Según ha informado la asociación
Llamar durante 10 minutos desde un móvil a un 902 incrementa un pico la factura

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La asociación de consumidores Facua ha reclamado que empresas e instituciones públicas dejen de utilizar líneas 902, cuyos precios son "muy elevados", para la atención al consumidor y les instan a sustituir estas numeraciones por teléfonos gratuitos o por líneas convencionales con prefijos geográficos.
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El portavoz de consumidores de la organización FACUA, Rubén Sánchez, denuncia que "la inmensa mayoría de la gente no va a entender cómo funciona la nueva factura". Además, añade que "posiblemente ni el ministro Soria va a ser capaz de interpretarla". Rubén Sánchez: "El nuevo sistema
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La organización FACUA-Consumidores ha asegurado este jueves 27 de febrero de 2014 que los consumidores pueden reclamar el reintegro del "céntimo sanitario", siempre que dispongan de las facturas y no hayan transcurrido más de cuatro años desde que lo abonaron. Así lo ha señalado esta organización
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¿A quién no han llamado insistentemente a las horas más molestas para venderle un servicio? ¿A quién no han amenazado con demandarle si no abona una factura que ni siquiera sabe que ha contraído? ¿A quién no le han ofrecido un una portabilidad a otra compañía con unas maravillosas
¿Lío con el recibo de luz? Las tres opciones de pago del nuevo sistema

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A partir del próximo 1 de abril se pondrá en marcha un nuevo sistema de fijación de precios de la electricidad, que pondrá fin a las polémicas subastas eléctricas. Un nuevo sistema que contemplará distintas opciones de facturación y diferenciará al consumidor según si dispone
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En los últimos días, gracias a una alerta de Facua-Consumidores en Acción, los usuarios españoles se han percatado de una estafa que utiliza el nombre de WhatsApp. No es un tipo de fraude nuevo, sino de un timo que se basa en lo mismo pero que ha mutado según la aplicación o servicio de moda. Un test
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Los cibercriminales son conscientes de las aplicaciones más utilizadas para acometer sus fraudes y ataques utilizando el nombre de estos servicios. WhatsApp, la popular aplicación de mensajería instantánea, ha vuelto a utilizarse para timar a usuarios españoles, pero evitar caer en este delito es tarea fácil.
Facua convoca un apagón para protestar por la subida de la luz

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La organización Facua-Consumidores en Acción ha convocado para este lunes 30 de diciembre de 2013 un apagón a las 19.00 horas para protestar por la subida de la luz, en una iniciativa que ha difundido a través de las redes sociales con la etiqueta #apagón30D. Según indica Facua, "las políticas

Fermín Bocos – El tarifazo eléctrico

MADRID, 18 (OTR/PRESS) Con el recibo de la luz, nos toman algo más que el pelo. Un recibo que casi nadie entiende no debería ser de recibo, pero ahí lo tenemos, a punto engordar a partir del 1 de enero. Será la enésima subida en los últimos diez años. Según FACUA (Consumidores y Usuarios), en los últimos diez años el precio del
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Lo venden como trabajo, pero no lo es. Tampoco en tiempos de crisis. La Asociación FACUA-Consumidores en Acción ha realizado una recopilación de las ofertas de trabajo fraudulentas más comunes. Aquellas donde lo que se ofrece no es un trabajo, si no un engaño o una extraña forma de colaboración
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La asociación de consumidores Facua ha denunciado a Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Jazztel y Ono ante la Subdirección General de Impuestos sobre el Consumo, dependiente del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, por cobrar IVA en penalizaciones por bajas anticipadas y ha animado a los usuarios a reclamar
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Todo empieza cuando nos pasan un recibo doble del gas o queremos cambiar la periodicidad de la facturación de la luz. Lo mismo suele ocurrir si perdemos nuestra tarjeta de crédito y queremos anularla. Llamamos al teléfono de atención al cliente que nos facilita la compañía a través de su web
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La asociación Facua-Consumidores en Acción, ha advertido a los usuarios de Vodafone de que la compañía tiene decidido cobrar a aquellos que superen el consumo mensual límite de 1 giga en sus smartphones. Según Facua, el precio que se aplicará será de 2'42 euros (dos euros más IVA)

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