Atento se adjudica el servicio de información y venta de billetes de tren por 32,60 millones

Atento se ha adjudicado el servicio de información y venta de billetes de Renfe y Adif durante un periodo de cuatro años y por un importe de 32,60 millones de euros, según informó Adif.

En virtud del contrato, la filial de Telefónica prestará el servicio de información, reserva, venta y cambios de billetes de Renfe, tanto para trenes nacionales como internacionales.

También se ocupará de gestionar el servicio información telefónico de Adif y el de gestión de ayudas a viajeros con discapacidad a través del servicio Atendo.

Para prestar estos servicios, Atento contará con tres ‘call centers’ distribuidos en las provincias de Barcelona, Madrid y Sevilla y deberá aportar los trabajadores necesarios y «debidamente formados» para ejercer estas funciones.

GRAN SELECCIÓN DE OFERTAS MULTI-TIENDA

NEUMÁTICOS

ACTUALIZACIÓN CONTINUA

CONTRIBUYE CON PERIODISTA DIGITAL

QUEREMOS SEGUIR SIENDO UN MEDIO DE COMUNICACIÓN LIBRE

Buscamos personas comprometidas que nos apoyen

COLABORA

Recibe nuestras noticias en tu correo

Lo más leído