El Servicio de Emergencias Castilla y León 112 recibió a las 2.25 horas de la madrugada del sábado una llamada en la que se informaba de una posible intoxicación por monóxido de carbono en una vivienda situada en la calle Castillo, en Montuenga de Soria (Soria), donde, al menos cuatro personas se encontraban mareadas.
La sala de operaciones del 112 dio aviso a la Guardia Civil (COS) de Soria, a los Bomberos de Soria, que desplazaron dotaciones al Sacyl, que envió una UVI móvil, un equipo médico y dos ambulancias soporte vital básico.
Al llegar al lugar, los servicios de emergencia indicaron que eran 17 las personas intoxicadas por monóxido de carbono, por lo que se envió también una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico de la provincia de Zaragoza.
