El nuevo servicio 'Salud Responde' no dejará a nadie colgado

El 061 responde ahora por teléfono en Baleares a los problemas sencillos de salud

"Se trata de dar una respuesta ágil y resolver cuestiones, sin que el paciente tenga que desplazarse a un centro de salud"

El 061 responde ahora por teléfono en Baleares a los problemas sencillos de salud
Ambulancias del SAMU 061 EP

La medida servirá para "reforzar la Atención Primaria" y estará operativa en el primer semestre de este año, dando cobertura las 24 horas todos los días

La presidenta del Govern, Francina Armengol, ha anunciado la puesta en marcha de un nuevo servicio telefónico del 061, que se llama «Salud Responde» y que resolverá las dudas de los ciudadanos sobre problemas sencillos de salud.

Se trata de dar una respuesta ágil y resolver cuestiones sin que el paciente tenga que desplazarse a un centro de salud, ha informado el Govern.

Según ha explicado Armengol, la medida servirá para «reforzar la Atención Primaria» de las Islas Baleares y estará operativa en el primer semestre de este año, dando cobertura las 24 horas todos los días.

MÉDICOS Y ENFERMEROS

Este servicio telefónico público será atendido por médicos y enfermeros y pretende ser un canal más de comunicación sanitaria más con los pacientes.

Armengol ha agradecido a los profesionales del 061 su tarea,

«por ser los primeros en la cadena de atención a los pacientes, por el trabajo diario y por el compromiso que hacen para formarse, garantizando un servicio que no funcionaría sin su pericia y profesionalidad».

La presidenta balear ha visitado hoy el centro coordinador de emergencias SAMU-061, acompañada por la consellera de Salud, Patricia Gómez, el director general del Servei de Salut, Juli Fuster y el gerente del 061, Antoni Bellver.

La consellera de Salud ha explicado que en 2015 han aumentado el número de urgencias e intervenciones respecto a 2014 y, con este nuevo servicio, se pretende mejorar la oferta en la atención sanitaria.

El 061 está trabajando para contar con nuevas unidades móviles en Menorca, Ibiza y en la zona de Llevant-Migjorn de Mallorca, ha señalado la consellera.

Asimismo, Gómez ha recordado que los ciudadanos de Menorca dispondrán pronto de un servicio de avión ambulancia las 24 horas del día. «Es un servicio que pasa de 12 a 24 horas y dará mucha más tranquilidad a la población», ha dicho.

SERVICIOS

El Centro Coordinador de Urgencias Médicas 061 gestionó el año pasado 135.467 incidencias sanitarias en Baleares, de las que 116.736 precisaron de la movilización de recursos asistenciales.

Por islas, en Mallorca se gestionaron 104.076 urgencias (88.429 con movilización de recursos), en Menorca 9.813 (8.684 con movilización de recursos), en Ibiza 18.676 (16.895 con movilización de recursos) y en Formentera 1.327 urgencias (1.474 con movilización de recursos).

Durante 2015 el Centro Coordinador de Urgencias Médicas 061 atendió 453.478 llamadas al teléfono 061 (37.490 llamadas más que en el año 2014).

Del balance de actividad también se desprende que el SAMU-061 realizó 86.863 intervenciones con ambulancias de soporte vital básico y avanzado, es decir, 6.022 actuaciones más, y 1.212 intervenciones con aeronaves, esto es, 121 más que en 2015. En esta línea, el año pasado se realizaron 358.328 transportes sanitarios no urgentes.

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