Decenas de usuarios de dispositivos Android se han llevado una desagradable sorpresa al darse cuenta que su dispositivo queda bloqueado totalmente tras usar la imagen de un particular paisaje de salvapantallas.
La referida fotografía, está en formato vertical y muestra un paisaje con un lago, un bosque y unas montañas coronadas con un cielo de nubes. La foto no parece tener nada de especial. Sin embargo, si la descargamos y la configuramos como salvapantallas, nuestro dispositivo puede quedar bloqueado y obligarnos a restablecer los valores de fábrica si queremos recuperar el móvil.
Varias marcas están entre los reportes de afectados, incluidas Samsung y Pixel de Google.
Gracias al usuario de Twitter, Ice Universe, esta falla comenzó a difundirse.
«¡¡¡ADVERTENCIA!!! ¡Nunca pongas esta imagen como fondo de pantalla, especialmente para usuarios de teléfonos móviles Samsung! ¡Hará que su teléfono se bloquee! ¡No lo intentes! Si alguien te envía esta foto, ignorala»», escribió el usuario Ice Universe para advertir.
WARNING！！！
Never set this picture as wallpaper, especially for Samsung mobile phone users!
It will cause your phone to crash!
Don't try it!
If someone sends you this picture, please ignore it. pic.twitter.com/rVbozJdhkL— Ice universe (@UniverseIce) May 31, 2020
Entre tanto, Samsung ya ha informado que liberará una actualización el 11 de junio para corregir el error.
¿Qué es lo que ocurre?
El error parece afectar a ciertos dispositivos que ejecutan la última versión del sistema operativo de Google, Android 10.
Ken Munro y Dave Lodge, socios de la firma de seguridad Pen Test, ofrecieron un análisis a la BBC.
«Como las fotografías digitales han mejorado en calidad, los teléfonos deben verificar cuál es el ‘espacio de color’ de la imagen para determinar cómo mostrarla correctamente», dijeron.
«Así es como un teléfono sabe cómo mostrar exactamente el tono de verde correcto, por ejemplo», continuaron.
Existen diferentes maneras de definir el espacio de color. Algunos espacios tienen usos especializados en diseño gráfico, por lo que a veces verás imágenes que no están en el formato habitual ‘RGB estándar’. También es posible crear deliberadamente imágenes que tienen más información de color de la que pueden manejar algunos dispositivos», siguieron.
«Lo que sucedió aquí es que la forma en que algunos teléfonos manejan estos casos ha salido mal. El teléfono falla porque no sabe cómo manejarlo correctamente y los desarrolladores de software probablemente no habían considerado que esto podría suceder», concluyeron.
Cómo recuperar el móvil
Si hemos instalado este fondo de pantalla y se ha bloqueado tu móvil, la opción más eficaz para recuperarlo es reiniciando el teléfono en modo seguro, y cambiando el fondo de pantalla por otro. Para ello, con el móvil encendido tenemos que pulsar unos segundos el botón de encendido, y cuando aparezcan las opciones de apagar o reiniciar, sin dejar de pulsar tenemos que darle al botón de reiniciar.
Así nos aparecerá una ventana que nos pregunta si queremos reiniciar en modo seguro. Una vez en este modo podremos cambiar la imagen y volver a reiniciar el móvil. Sin embargo, no a todos los usuarios les ha funcionado este método.
Entre las personas que se han encontrado en esta situación, solo algunas pudieron cambiar el fondo de pantalla en el corto intervalo entre bloqueos. Otros tuvieron éxito al eliminar el fondo de pantalla utilizando la herramienta de recuperación TWRP. Pero en la mayoría de los casos tuvieron que restablecer el teléfono a la configuración de fábrica, perdiendo todos sus datos.
Update: Samsung has received feedback on this type of bug in mid-May, and has resolved this issue. Just wait for the subsequent firmware update and do not take the risk. pic.twitter.com/oa7rxnkSkb
— Ice universe (@UniverseIce) June 1, 2020
El origen de es ‘salvapantallas maldito’ se desconoce. Las explicaciones que los expertos le dan están mayormente relacionadas con un error de Android a la hora de interpretar los colores de la imagen, lo que acaba provocando el bloqueo.
