No son buenos tiempos para Facebook. En apenas 24 horas una caída mundial de varias horas de tres de sus plataformas (Facebook, Instagram y WhatsApp) y ahora una exempleada contando asuntos peliagudos de la compañía en el Senado americano.
Dice Frances Haugen que Facebook antepone sus beneficios a la seguridad de sus usuarios y oculta que sus plataformas son nocivas para los menores, fomentan la división social y debilitan la democracia, y todo esto lo comentó en un subcomité del Senado de Estados Unidos, el de Protección al Consumidor, Seguridad de Productos y de Datos de la Cámara Alta.
Esta mujer de 37 años comenzó a trabajar en Facebook como responsable de Producto en 2019, pero decidió abandonar la compañía ante la desinformación que vio tras las elecciones generales del pasado noviembre de 2020. Lo cuenta 20Minutos:
Los documentos que he proporcionado al Congreso prueban que Facebook ha engañado al público de forma repetida sobre lo que su propia investigación revela acerca de la seguridad de los niños, la eficacia de su inteligencia artificial y su papel para expandir mensajes divisorios y extremistas.
Casi nadie de fuera de la firma sabe lo que pasa dentro de ella.
En algunos casos esta conversación online peligrosa ha desembocado en violencia real que daña, e incluso mata a gente.
