Aunque no viajes muy a menudo al extranjero, asegúrate de conocer las tarifas de voz e Internet fuera de nuestras fronteras para evitarte disgustos más tarde
No todo se limita al precio de escaparate a la hora de comprar un teléfono móvil. Las condiciones que lo rodean pueden ser claves para ahorrar dinero y asegurarte una relación sin sorpresas con la compañía telefónica.
Antes que elegir el terminal, la compañía y las tarifas, tienes que definir tus necesidades. Esa es la clave para hacer luego una buena compra. Con las ideas claras de lo que necesitas puedes comparar las diferentes opciones y elegir objetivamente.
Algunas preguntas que hacerte:
- ¿Necesitas Internet móvil? Si es así, ¿para qué? ¿navegación web o correo electrónico?
- ¿Cuantas veces al día llamas?
- ¿Tus llamadas son de larga o corta duración?
- ¿Llamas siempre a unos pocos números o varios indefinidos previamente?
- ¿Tienes un horario específico en el que hablas más?
Definidas tus necesidades puedes ir con seguridad a una tienda de móviles. Como conocerás existen tres opciones de compra:
- Terminal de la compañía + tarjeta de contrato
- Terminal de la compañía + tarjeta de prepago
- Terminal libre + tarjeta de prepago o contrato independiente
La modalidad de contrato es la que más sorpresas desagradables puede traernos a posteriori. Así que antes de firmar nada asegurare de conocer bien sus condiciones. ¿Qué mirar dentro de la letra pequeña? Cinco aspectos clave:
- Duración de la permanencia del contrato: si ves un móvil muy barato lo más probable es que tenga una permanencia de 18 o 24 meses. Así las compañías se aseguran un cliente durante un periodo de tiempo fijo en el que financian el bajo precio del móvil. Casi todos los ‘smartphones’ que vienen con tarifa plana de Internet tienen permanencia.
- Condiciones para cancelar el contrato: existen diferentes modalidades, asegúrate de preguntarlo antes de comprar. Una de las más extendidas es que si cancelas el contrato te toca pagar la parte proporcional del móvil que la compañía te financiaba.
- Tarifas de voz en función del horario: existen diferentes alternativas en función de la hora a la que más llamas. Si eres de los que no tienen horario fijo para hablar por el móvil quizá te interesen compañías más pequeñas como Yoigo o Simyo. Utilizan la cobertura de los grandes y cobran la mitad en la tarifa única 24 horas.
- Las limitaciones de las tarifas planas de Internet móvil 3G: la mayoría tienen un límite de descarga marcado. Por ejemplo, puedes navegar a 3 ‘megas’ de velocidad hasta que te hayas bajado 300MB de información, después no se te cobra más, pero tu velocidad cae a 128kb/s. Otra modalidad, como la de Simyo, es cobrar por cada MB que descargues tras pasar el límite.
- Los precios para utilizar tu móvil en el extranjero: muchas veces parece que no nos afecta porque no viajamos a menudo, pero varios meses después de comprar el móvil te toca salir al extranjero y entonces pueden llegar sorpresas. Asegúrate de conocer las condiciones de hablar en el extranjero y más de las tarifas de navegar por Internet.
¿Qué otro consejo añadirías a los que piensan comprarse un nuevo móvil? ¿Cuál ha sido tu experiencia? Cuenta tus impresiones en los comentarios o, si lo prefieres, directamente en Twitter. Nuestro perfil oficial es @pdtechlab.
