VIA Outlets, el operador de destinos europeos de compras outlet de mayor crecimiento y más joven de Europa, presentará su excepcional portfolio de destinos dedicados al turismo de compras en el World Travel & Tourism Council’s Global Summit, que tendrá lugar los próximos 3 y el 4 de abril en Sevilla.
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VIA Outlets, como nuevo miembro activo del WTTC, está trabajando en una estrategia dinámica orientada al turismo y al lifestyle en toda la cadena de valor de la industria turística, cuyo objetivo es crear alianzas de valor con los actores turísticos y fijar estándares para el futuro.
La cumbre del WTTC, que reunirá en España a las figuras más destacadas del sector turístico, ofrecerá a la compañía la plataforma perfecta para dar a conocer sus outlets «beautifully local», es decir, inspirados en la belleza local, estratégicamente situados en nueve países, en destinos tan atractivos para los viajeros como Praga, Lisboa, Palma de Mallorca, Amsterdam y Sevilla.
VIA Outlets también pondrá en valor el relevante papel que tiene el turismo de compras para la industria turística, no solo como una vía para incrementar las estancias y el gasto de los viajeros, sino también como factor que contribuye, de manera global, al desarrollo sostenible de los destinos.
‘Beautifully local’: experiencias turísticas inspiradas en la belleza local
La propuesta de VIA Outlets es mucho más que una experiencia de compras. Sus centros, llenos de estilo y moda, están situados en puntos neurálgicos de algunos de los destinos más conocidos de Europa, con excelentes comunicaciones; y reúnen lo mejor de cada destino para los viajeros que buscan suvenires inspirados en el estilo de vida local como recuerdo de su viaje.
Gracias a acuerdos con más de 580 marcas, los visitantes de VIA Outlets tienen acceso a una amplia gama de las firmas más importantes de la moda mundial y propuestas innovadoras de diseñadores locales, que ofrecen descuentos excepcionales durante todo el año.
Inspirados en la belleza de los destinos en los que se encuentran, VIA Outlets también propone una oferta de restauración, con estilosos cafés y restaurantes que interpretan las especialidades regionales; además de sus selectos y elegantes espacios de descanso y relax; e innumerables e inolvidables eventos que se celebran durante todo el año, que contribuyen a crear una experiencia memorable para cada viajero.
La arquitectura y la decoración de muchos de los centros refleja el dinamismo de la cultura y la historia de las ciudades y países en los que están localizados, y otros, sirven de marco para disfrutar del espectacular paisaje que los rodea, como en Landquart, cerca de Zurich, rodeado de espléndidas vistas a las montañas.
Todos los centros incluyen una completa oferta de servicios personalizados para los viajeros, que les permitirá disfrutar de una experiencia de compras perfecta: desde zonas VIP a oficinas de devolución de impuestos, pasando por cuidados infantiles a servicios de concierge. Además, los centros, que tienen horarios de apertura extendidos, ofrecen transporte directo, consigna de equipaje, arreglos y ajustes de prendas de vestir, entre otros servicios que presta un equipo que domina varios idiomas, con el objetivo de que cada viajero aproveche al máximo su experiencia.
El turismo de compras está evolucionando, de ser parte de la oferta complementaria a convertirse en un factor determinante para los turistas a la hora de elegir sus destinos favoritos, tal y como apunta la Organización Mundial del Turismo (OMT). Se trata de una tendencia que se refleja en las cifras de visitantes internacionales a VIA Outlets: de los 30 millones de personas que reciben los centros en 2018 visitaron sus centros, seis millones fueron compradores provenientes de diversos mercados internacionales.
La incorporación de VIA Outlets a WTTC consolida el papel de la compañía como un actor natural de la industria turística. El director de Operaciones de VIA Outlets, Otto Ambagtsheer, se sumará a las 170 figuras mundiales del turismo que forman parte de WTTC, que trabaja para mostrar la relevancia del turismo como uno de los sectores más importantes de la economía mundial.
Como señala Otto Ambagtsheer «formar parte de WTTC refleja el compromiso de nuestra compañía de trabajar con la industria turística para desarrollar destinos turísticos de compras. Creamos experiencias de viajes únicas y selectas que reflejan el entorno y que incrementan las cifras de viajeros y los beneficios para los destinos. Trabajando en colaboración con la industria turística podemos impulsar estrategas innovadoras que generen beneficios para los locales y los viajeros».
VIA Outlets está preparada y posicionada para aprovechar el potencial del turismo de compras, gracias al trabajo continuado con los principales actores de la industria turística en cada destino, desde oficinas de turismo a entidades locales, con el objetivo de maximizar los beneficios que aporta a todas las partes implicadas, generando empleo, incrementando el desarrollo económico y enriqueciendo la oferta tradicional disponible en el mercado.
Su visión dinámica, ágil e innovadora se alinea con el tema que este año dominará la edición del WTTC Global Summit de Sevilla: Changemakers (Impulsores del Cambio).
La presidenta y CEO del WTTC, Gloria Guevara afirma que la entidad que representa «está encantada de ampliar sus miembros y alcance con la incorporación de VIA Outlets como el operador de destinos europeos de compras outlet de mayor crecimiento y más joven de Europa, VIA Outlets. También damos una cordial bienvenida a Otto Ambagtsheer como miembro regional de la WTTC, y nos enorgullece que una compañía tan joven y vibrante se sume a nuestra organización. VIA Outlets atrae a 30 millones de visitantes al año, cifra que demuestra la importancia del segmento de turismo de compras para nuestro sector y para los destinos de todo el mundo, incluyendo Sevilla, donde se encuentra el Sevilla Fashion Outlet y ciudad que será sede del WTTC Global Summit el próximo mes de abril.»
VIA Outlets ha cerrado 2018 con ventas por valor de mil millones de euros, más de 30 millones de visitantes y un incremento interanual del gasto por visitante del 5,6%, lo que convierte a esta compañía en un actor clave de la industria retail y un destacado actor emergente de la industria turística.
