Comunicación estratégica

¿Qué es estratégico?-suelo preguntar a mis alumnos.

Grosso modo –les contesto- aquello que es importante, a largo plazo, con vocación de permanencia e instrumental: nos permite conseguir cosas.

De que las organizaciones debieran considerar la comunicación como instrumento estratégico, hace tiempo que estoy convencido de ello. Otra cosa es que “del dicho al hecho va un buen trecho”. Pero avanzamos en la dirección correcta, a fuer de ser sinceros. Cada vez más empresas se dan cuenta que a la hora de gestionar deben tener en cuenta el impacto de sus decisiones en los llamados grupos de interés.

Sobre comunicación estratégica conferenciará hoy en Madrid el amigo y colega en Instituto de Empresa profesor Pascual Montañés con motivo de la creación de una cátedra dedicada a tal menester: comunicación estratégica sostenible. Es un paso en una línea muy adecuada: ennoblecer el rango de la comunicación dentro de las organizaciones españolas.

En mi reciente charla en DirCom-Galicia, en Santiago de Compostela, ya avisé a mi público de la importancia de conseguir poner una pica en Flandes en el sancta sanctórum de lo corporativo. El trabajo de los comunicadores de empresa es eminentemente estratégico. Debemos por ello estar a la par con Directores de Márketing, Producción, Recursos Humanos y similares. Con ellos y en lo más alto.

En justa correspondencia nuestra formación tiene que ser exquisita, la única manera de poder influir y hacer pedagogía entre nuestros jefes.

Si somos estratégicos, nuestros conocimientos deben estar a la altura del resto de directivos. De lo contrarios, seremos puros advenedizos en la cúpula de la organización y arrastraremos el gran estigma que frena cualquier progreso profesional: la impericia.