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La desidia de GIAHSA

Miguel Ángel Violán 09 Jul 2012 - 18:10 CET
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Entre las empresas con mayor nivel de desidia que he conocido se encuentra GIAHSA. Perpetra el suministro de agua en Ayamonte, Huelva. Es a todas luces una compañía nefasta en atención al cliente. Sus directivos debieran ser sometidos a vapuleo público. Desde aquí mi modesta contribución.

Conseguir darme de baja del suministro de agua fue una odisea. Conseguir que el supuesto servicio de atención al cliente se dignara contactarme y colaborase con amabilidad fue tarea inútil. Tras semanas tensas y multiplicación de envío de e-mails y realización de llamadas, llegó la baja.

Es en estos momentos cuando te percatas de que hay empresas dirigidas por individuos ramplones que no merecen el cargo que ocupan. GIAHSA es una de ellas.

Es el tipo de organización necesitada de urgente regeneración. Es el adefesio empresarial que explica el mal momento español: tener incompetentes al frente de empresas que no dan servicios, sino sevicias.

Miguel Ángel Violán

Miguel Angel Violán es barcelonés, periodista y escritor, con 41 años de experiencia en el campo de la comunicación (Grupo Mundo, diario AVUI, TV3, Catalunya Ràdio, Radio Nacional de España, Círculo de Lectores/Bertelsmann, RIU/TUI). Desde 1996 hasta comienzos de 2008 residió en Mallorca, donde ejerció el cargo directivo de Director de Comunicación de la cadena RIU […]

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