Los pacientes de Talavera que han utilizado la cita previa en línea para acudir a su médico asciende a 126.000

Desde su inaugurción en 2005 se han gestionado a través de esta herramienta digital en línea un total de 328.000 citas previas para consultas en los diferentes centros de salud de atención primaria del área sanitaria de Talavera de la Reina.

La Gerencia de Atención Primaria de Talavera de la Reina (Toledo), registró el pasado año un total de 125.971 citas a través de Internet, incrementado su uso más de un 32 por ciento respecto al año anterior. Es la forma de citación que más se incrementa cada año, frente a la cita telefónica o a la presencia en el mismo centro de salud.

Se trata de un servicio que se creó para los pacientes de esta área sanitaria en 2005 y mediante la cual se han tramitado, desde entonces, más de 328.000 citas médicas. Su uso se ha ido incrementando cada año desde las poco más de 7.000 citas de 2006, primer año efectivo de implantación tras varios meses de pruebas, hasta las 126.000 citaciones tramitadas en 2010.

El Gobierno de Castilla-La Mancha ha promovido el uso de esta herramienta en todas las áreas sanitarias de la región con el objetivo de reducir los desplazamientos de los pacientes a los centros de salud y las llamadas telefónicas, reduciéndose asimismo el tiempo de tramitación de la cita y permitiendo adaptarla a las necesidades del paciente en cuanto a día y hora.

Corresponsabilidad
Con el objetivo de que los ciudadanos también se responsabilicen en la gestión de los recursos sanitarios, desde la Gerencia de Atención Primaria de Talavera se quiere hacer hincapié en el enfermo de todas las opciones de la cita previa el línea. Así, recuerdan que si el usuario finalmente no puede acudir a su cita por cualquier causa, puede anularla con un solo clic, con una llamada telefónica o en el propio centro de salud. Recibido el aviso en el sistema sanitario, ese hueco queda libre para que otros ciudadanos puedan utilizarlo.

En el año 2010 un total de 69.661 pacientes no acudieron a la cita solicitada por cualquiera de las tres formas de citación. Desde la Gerencia de Atención Primaria de Talavera se insiste en que es un deber de todos el uso adecuado de los recursos y prestaciones colaborando juntos para poder ofrecer cada día una asistencia sanitaria de mayor calidad.