Claves para tener siempre la razón

Romper la dinámica de una conversación que va subiendo de tono resulta poco probable. En el afán de continuar imponiendo un pensamiento o criterio se pueden traspasar límites y hasta rozar la posibilidad de vivenciar situaciones incómodas. Pero, ¿es posible dominarse ante una discusión? ¿Una persona puede mantener el control del diálogo aún cuando el otro no piensa del mismo modo?

Según Amy Cuddy, psicóloga de la Universidad Harvard, el error más común es tratar de convencer al otro. Resulta parajódico, ya que pareciera que el fin de una discusión está en el que el otro modifique su pensamiento y pueda situarse en la misma manera del que dice «tener razón». Entonces sí, la persuasión es un arma que no debe utilizarse, ya que solo genera sensaciones negativas en el otro individuo.

«Si la otra persona dice algo desagradable u ofensivo, como ‘creo que deberías morderte la lengua’, es importante tomarse un instante antes de responder», explicó la psicóloga, quien detalló: «Responder de inmediato no permitirá hacerlo de la mejor manera. Sin embargo, si se deja pasar tal situación y recibir algo más de información sobre el auténtico motivo de la discusión, tal vez pueda posponer esa sensación y centrar los ánimos en lo que es realmente importante».