El PP pide al Gobierno que las conexiones involuntarias a Internet en el móvil no generen costes adicionales

El PP ha pedido al Gobierno que promueva que los operadores y fabricantes de telefonía móvil tomen las medidas necesarias para que las conexiones involuntarias a Internet no generen costes adicionales para el usuario.

Los ‘populares’ han registrado una proposición no de ley en el Congreso de los Diputados, cuya exposición de motivos manifiesta que una de las quejas más reiteradas por los usuarios es la relativa a las conexiones involuntarias a Internet a través de sus teléfonos.

En este sentido, la iniciativa explica que muchos terminales incluyen en sus pantallas iconos que, al ser pulsados, generan conexiones a Internet involuntarias, lo que genera cargos indeseados en sus facturas telefónicas. Además, señala que otras denuncias se refieren a conexiones voluntarias, pero que se realizan por defecto a través de tecnología WAP en lugar de GPRS, generándose de nuevo un coste indeseado.

Ante esta situación, los ‘populares’ plantean como una de las posibles soluciones diseñar los menús de los terminales de modo que requieran la pulsación de más de una tecla o icono para entrar en Internet y se evitan así los accesos involuntarios.

Por último, la iniciativa recuerda que está en las manos de los operadores de telefonía móvil, por ser los responsables de diseñar los menús de los terminales, tomar las medidas oportunas para garantizar que sus clientes paguen únicamente por el tráfico de voz y datos del que hacen uso de manera voluntaria.