Los grandes problemas de Apple

Apple ofrece productos atractivos, pero no es perfecto. Tiene muchas vulnerabilidades tanto en la empresa como en sus productos. Un ejemplo fue la respuesta del público a la presentación del iPad. El último gadget de Steve Jobs no ha entusiasmado tanto como sus predecesores: el iPod y el iPhone.

El blog de Forunte Branstorm Tech publica los diez grandes problemas que tiene que afrontar la compañía de Cupertino. Recogen estos puntos de una conferencia en Macworld Expo 2010 del especialista en Apple John Gruber, de la Universidad de Drexel. En Apple’s 10 biggest problems:

1. La dependencia de Steve Jobs: el renacimiento de Apple a finales de los 90 fue gracias a Jobs. Sin embargo, toda la estructura de la empresa gira entorno a su persona y en el momento que él falla todos se resienten. Cuando en 2009 se retiro de sus funciones por problemas de salud las acciones de Apple cayeron en seguida.
2. La permanencia con AT&T en Estados Unidos: Apple es una compañía que cree en el dicho de ‘si quieres hacer algo bien haz lo tu mismo’. Esta filosofía entra en contradicción con su permanencia con la telefónica AT&T que tiene graves problemas de cobertura en grandes ciudades como San Francisco. Un lastre para su iPhone.
3. El iPad y el MacBook se solapan: por primera vez Apple lanza un producto y dice que este sustituye a otro anterior. Así se refiere el iPad. Afirma que el nuevo gadget sería mucho mejor de utilizar en el sofá, por ejemplo, que su portátil.
4. El control sobre la App Store: es la tienda de aplicaciones online más grande del mundo. Sin embargo, tiene un problema. Apple tiene derecho de veto sobre lo que entra o no a diferencia de Android Marketplace de Google que es mucho más libre.
5. Problemas de seguridad en Mac OS: independientemente del debate sobre qué sistema operativo es el más seguro, el de Apple tiene un problema: las actualizaciones de seguridad. La respuesta de la compañía a las vulnerabilidad está lejos de la deseada.
6. Las copias de seguridad en la ‘nube’: Apple cuenta con Time Capsule y Time Machine para esta tarea. Sin embargo, su competitor directo Google le supera en esto. La seguridad de tener todo en la Red es muy superior a la de guardar los datos en un disco duro.
7. Mobile Me: este es un servicio de Apple precisamente para utilizar la ‘nube’. La diferencia con Google es que la empresa de Cupertino cobra y su servicio está lejos de la calidad del famoso buscador.
8. Apple TV no es práctico: este es un producto que Steve Jobs ofrece como la solución para ver televisión online y desde el salón. Su problema reside en que se basa en los contenidos de iTunes. Excesivamente rígido.
9. Los archi-enemigos: tener competidores es bueno, pero hacer enemigos no. Apple los tiene y especialmente con Google y Microsoft.
10. Los créditos del caja de ‘Acerca de’: este es un problema un poco más oscuro. Se trata de la caja de ‘Acerca de’ de los productos de Apple en los que viene la versión y los datos de la compañía. Sin embargo, no vienen los nombres de sus desarrolladores con el fin de evitar que otras empresas se enteren de quienes son los cerebros que están detrás.