El 14 de julio de 2008 el Real Madrid y Sanitas firmaron un acuerdo de colaboración en estos términos: «Sanitas, integrada en el grupo británico Bupa (British United Provident Association), se compromete a gestionar y potenciar los servicios médicos del Real Madrid hasta el año 2013 … Todo sonaba estupendo, pero en estos dos años se han dado casos que han levantado ampollas y han puesto en duda quién de verdad lleva la voz cantante en el Madrid cuando un jugador cae lesionado …
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