La clave es se recomienda ser empático y actuar en función del estado de los familiares y amigos del fallecido.
Dar el pésame es uno de los trámites mas duros que se producen durante el sepelio a un recién fallecido.
Mucha gente no sabe como actuar ante tal situación y se sienten perdidos a la hora de expresar sus condolencias.
Hay un protocolo básico: usted les tenderá su mano o dará dos besos (en caso de estar en España) y a su vez podrá decir alguna de las siguientes frases:
» Te acompaño en el sentimiento… «
» Mucho ánimo, lo siento mucho. «
» Una gran persona, siento mucho su pérdida. «
» Acabo de enterarme de la triste noticia, lamento mucho tu pérdida. «
» Es una pena pero ahora está en un lugar mejor… «
» Mis más sinceras condolencias por la pérdida. «
» Comparto tu dolor por el fallecimiento de… era una gran persona. «
» Era un buen hombre/mujer. Vamos a echarle de menos. «
» Es triste aunque es ley de vida, la muerte llega cuando menos la esperamos… «
» Siempre es triste perder a un ser querido. «
» Te acompaño en el inmenso dolor que supone la pérdida de tu (padre, madre, hermano…) «