La inversión anual en la promoción o publicidad de los empresarios de este negocio se encuentra entre 500 y 1500 euros
Ana Alonso, Directora de Comunicación de EscapadaRural.com visita la redacción de Periodista Digital para hablar de la nueva iniciativa que pone en marcha la popular web para encontrar alojamientos rurales, el Congreso Europeo de Turismo Rural.
En colaboración con RuralYSocial.es, EscapadaRural.com celebrará los días 27 y 28 de mayo de 2014 un gran evento de turismo rural que por primera vez se celebra en Cataluña. Una iniciativa que cuenta con el apoyo institucional y que respaldan las instituciones locales pero cuya financiación depende íntegramente de esta empresa.
‘COETUR’, el I Congreso Europeo de Turismo Rural, será el punto de encuentro perfecto para todos aquellos profesionales del sector que quieran compartir, conocer e innovar en torno al turismo rural.
Escapadarural.com quiere premiar además a aquellas entidades y profesionales que, gracias a su trabajo, han apoyado el desarrollo del turismo rural en el último año. Por ello se ha creado la primera edición de unos premios que son un reconocimiento a su tarea. Los premios se dividen en tres categorías, el mejor alojamiento, el mejor destino y el blogger de viajes que más a colaborado a favor del sector.
Ana Alonso habló también acerca de algunas novedades de la Segunda Edición del Observatorio del Turismo Rural, un proyecto de investigación que nació en 2013 de mano de dos partners estratégicos, la Escuela de Hotelería y Turismo CETT-UB que está adscrita a la Universidad de Barcelona y luego una empresa de encuestación online que se llama ‘net quest‘. Tenemos todos los datos sobre tendencias de consumo o problemáticas del sector».
TITULARES
«El turismo rural es un turismo de escapadas cortas normalmente y lo que mejor funciona son los puentes. Semana Santa también es una fecha clave y este año ha funcionado muy bien en comparación con el 2013».
«El Congreso Europeo de Turismo Rural que se celebrará en Cataluña, a nivel de financiación, el peso lo asume escapadarural.com, es un apuesta fuerte y arriesgada que esperamos que nos salga bien».
«El programa y los ponentes ya los tenemos previstos, es una agenda muy completa. Toca un poco de todo y no está tematizado en torno a un aspecto concreto».
«Es un evento cien por cien profesional, aunque está abierto a todo el mundo. La idea es que vengan empresarios del sector, para conocer, compartir e innovar sobre el mismo».
«Este Congreso será un buen lugar para el aprendizaje de aquellos que quieran empezar con un negocio rural, pero hay que dar unos pasos previos. Este evento le va a poner en contacto con realidades del sector que quizás de otra manera aprendería a base de experiencia propia».
«La mayor parte de los propietarios de turismo rural todo esto de las nuevas tecnologías les pilla un poco a contrapié. No están familiarizados, la mayor parte son ‘inmigrantes digitales’, como se denomina a estas personas que no han nacido ya con el Ipad en la mano, y no están familiarizados con todo esto del posicionamiento en redes sociales y buscadores».
«Nosotros aportamos nuestro granito de arena ofreciendo talleres de formación gratuitos a los propietarios de turismo rural en relación a temas de marketing on-line, pero se puede notar que en este tipo de evento encuentras casi siempre al mismo tipo de personas, siempre son los mismos los que apuestan por ello».
«En estos encuentros hay personas muy concienciadas y motivadas, con muchas ganas de mejorar y profesionalizarse, pero sin embargo, creo que hace falta concienciar a todos los demás para que inviertan tiempo y recursos en asistir a estos encuentros que les pueden aportar ideas para sobrevivir en estos tiempos que corren».
«Llevamos mucho tiempo haciendo lo de siempre, y lo de siempre ya no funciona. Hay mucha más oferta que demanda, así que o intentan diferenciarse para poder funcionar hoy en día o su negocio acabará desapareciendo. La solución ahora mismo es esa: innovar».
«El paso fundamental ahora mismo es el camino hacia la profesionalización, el propietario de un alojamiento rural normalmente no se ha formado específicamente para serlo, tiene que beber de muchas fuentes y ser bastante autodidacta, eso da un perfil más profesional que es lo necesario».
«En el sector hay otras problemáticas asociadas, como puede ser el tema de la ilegalidad o alegalidad de los alojamientos. Esto es una responsabilidad compartida, la administración tiene que hacer su trabajo e intentar proteger a los que si están actuando de manera regulada, para que no se sientan indefensos con esa competencia desleal que funciona al margen».
«En nuestro caso si cualquier alojamiento que no este registrado en turismo llama para darse de alta se le dice que no, aún a costa de perder ingresos, pero hay otros portales para anunciarse que no funcionan igual que nosotros».
«En este Primer Congreso hemos querido estrenar una mesa redonda a alojamientos que están apostando por un colectivo específico, aprovechando nichos de mercado, como por ejemplo el de los ciclistas a los que en algunos de los alojamientos se les acomoda de manera especial».
«La mayoría de los propietarios no están familiarizados con las nuevas tecnologías, son «inmigrantes digitales» y nosotros, además de los talleres, en el Congreso le hemos dado especial protagonismo a través de varios ponentes, en especial, Tirso Maldonado».
«El turismo entra por los ojos, tener una buena foto es imprescindible para conquistar a tu cliente y lamentablemente en muchos casos no es así, de todos lo alojamientos que tenemos registrados cuesta mucho encontrar buenas fotos».
«Hemos creado tres categorías para la entrega de la primera edición de los premios de escapada rural, una para alojamientos, otra categoría para destinos turísticos y, por último, a bloggers de viajes o de turismo. Tenemos muy buenas candidaturas y muy buenas campañas de los destinos».
«La Segunda Edición del Observatorio de Turismo Rural nos ofrece información infinita. Tuvo una buena arrancada con un índice de respuestas a las preguntas que habíamos lanzado muy altas y seguimos en la misma línea, más de 10.000 respuestas de viajeros y 2.000 de propietarios».
«La inversión anual en la promoción o publicidad de los empresarios de este negocio se encuentra entre 500 y 1.500 euros. Un turista se gasta de media general unos 44 euros por persona y día cuando se aloja en una casa rural pero tendríamos que ser más específicos para saber lo que entra aquí».
«Hemos recopilado información para hacer un retrato robot de como podía ser el posible cliente actual y nos salían dos perfiles, por un lado el «experiencial» que se encuentra entre los 31-40 años que acostumbra a viajar en pareja, busca desconectar y realizar actividades. Por otro lado, el perfil «social», que van en grupos de amigos o en familia y su motivación es la convivencia y compartir su tiempo con amigos.
«Nuestros clientes son turistas nacionales en el 80 por ciento de los casos que vienen de la propia Comunidad Autónoma, o de comunidades vecinas. El cliente extranjero está creciendo mínimamente, y responde a la situación en lugares estratégicos como el Camino de Santiago. Pero es una apuesta de las administraciones locales y nacionales que están luchando por ir a buscar a ese cliente extranjero. También se encuentran con el problema del idioma, que no todos están preparados».
«La crisis ha llegado pero de una manera más tardía a nuestro sector. Era más sencillo renunciar a una escapada al extranjero que a una escapadita al campo que es más económico, pero al final le ha tocado la crisis como ha todo el mundo».
