Esto es lo que hay

Miguel Ángel Violán

Toma de decisiones

Esta mañana he impartido dos seminarios sobre tOma de decisiones (en inglés, decision making). Concretamente en EAE Business School en Barcelona. Los he basado en mi caso práctico más exitoso: «El reloj de oro robado».

Una vez más he conseguido la efervescencia que pretendía: participación intensa del alumnado.

«El reloj de oro robado» está basado en una experiencia real: un viaje de prensa alemana a un hotel de Gran Canaria pone en un aprieto a los organizadores a raíz del supuesto robo de un reloj de oro a un controvertido periodista invitado.

Los hechos tuvieron lugar en el hotel Riu Palace Meloneras en Gran Canaria, si bien algunos detalles del caso están retocados en aras de la finalidad pedagógica.

La anécdota: el director del hotel, Roberto Jiménez, asistió unos años más tarde a un seminario de formación…¡en que se examinó el caso práctico del que él era protagonista de excepción!.

Con mucha deportividad me reconoció que cosas que no entendió de mi actuación cuando acaecieron los hechos ahora las veía de manera completamente distinta.

Era el mejor cumplido que me podía hacer Roberto, entrañable colega de la cadena RIU.

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Miguel Ángel Violán

Miguel Ángel Violán, Barcelonés. Periodista y escritor. Formador de comunicadores con millares de ex alumnos repartidos por toda España y Latinoamérica. Es doctorando en oratoria y conferenciante.

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