Si hablas a diario con Alexa debes saber que la forma en la que nos dirigimos a un altavoz inteligente determina el nivel de muchas de nuestras competencias en el marco laboral, tales como la capacidad para solucionar problemas, el grado de flexibilidad o el nivel de resiliencia ante las adversidades.
Estos son algunos ejemplos de todo lo que puede medirse a través de una experiencia Voice Assessment o, lo que es lo mismo, a través de una herramienta de interacción con el dispositivo Alexa, capaz de situar a los profesionales en un entorno nuevo de bajo conocimiento y experiencia, a través de dinámicas disruptivas.
En busca del potencial directivo: Voice Assesment con Alexa
Para la óptima identificación del potencial directivo dentro de las empresas, la consultora Psicosoft apuesta por una metodología vanguardista, multifuente y disruptiva como el Voice Assessment.
En este caso Alexa forma parte de la dinamización de un Business Case, dando un mayor realismo a la situación.
El participante conversa con el Asistente Virtual para conseguir información del caso, con la que posteriormente dará solución al mismo. En el proceso se evalúan competencias como la capacidad para buscar y analizar información y, en consecuencia, solucionar problemas donde la experiencia no es suficiente para solventarlos.
Todas las competencias señaladas son absolutamente necesarias en el nuevo entorno al que se enfrentan los managers y directivos de las empresas. Los resultados obtenidos hasta ahora, avalan la bondad de la herramienta para la medida de las mismas en profesionales de alto nivel en las organizaciones, y muestran una forma diferencial de evaluar mucho más adaptada a los nuevos tiempos.
Además, aprovechando que muchas personas que trabajan de forma remota necesitan volver a sentirse parte de un grupo, las tecnologías de voz y de audio (inclusivas por naturaleza) ayudan a medir el pulso de la organización mediante asistentes virtuales, revolucionan los procesos de Onboarding, y complementan acciones de formación con metodologías Voice Learning, por ejemplo.
La tecnología de la voz está en alza
La transformación radical de los procesos de trabajo vividos en los últimos meses por la crisis del COVID19 ha obligado a las empresas a poner en marcha medidas urgentes para asegurar la salud de los trabajadores, reforzar la motivación de las personas, y poder consolidar lo aprendido en situaciones tan críticas vividas durante estos días.
El uso de recursos y herramientas relacionados con el uso de la voz está viviendo un crecimiento exponencial como nunca se había visto en ninguna otra tecnología, ni siquiera en el Smartphone. La voz es para todos.
Las tecnologías de voz y audio permiten agilizar ciertos procesos de trabajo en remoto, por ejemplo con asistentes virtuales que permiten transcribir a texto el contenido de las reuniones que realizamos por videoconferencia, agilizando los procesos de toma de decisiones.
Con respecto a la seguridad, ayudan a minimizar el contacto físico con los objetos, por ejemplo facilitando los controles de acceso en los espacios de trabajo, mediante el reconocimiento de nuestra voz con técnicas de biometría.
Si quieres saber más acerca de lo que las tecnologías de voz y audio pueden hacer para evaluar a los profesionales de tu organización, puedes contactar con la empresa Psicosoft.
